Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Honda Plaza Marmara Logo

Honda Plaza Marmara

Honda Plaza Marmara Logo
Honda Plaza Marmara

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Honda Plaza Marmara Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Honda Plaza Marmara için açılan 22 şikayetin ortak paydasını garanti kapsamı reddi oluşturuyor; kullanıcılar ön cam mekanizması ve yağ kaçağı gibi sorunların 'dış etkenler' veya 'kullanıcı hatası' denilerek karşılanmadığını aktarıyor. Şikayetlerin %40,9'u garanti süreçlerindeki uyuşmazlıklara odaklanırken, %18,2'lik dilimde onaysız işlemlerin faturalandırıldığı ve ücretsiz taahhüt edilen bakımların ücretli olduğu belirtiliyor. Kullanıcılar ayrıca bakım sonrası motor teklemeleri ve ESP arızaları gibi yeni sorunların oluştuğunu, arıza tespit süreçlerinde ise 'sorun yok' yanıtıyla karşılaştıklarını ifade ediyor.

Garanti ve Onarım Kapsamı Uygulamaları

  • Garanti kapsamı reddi: 9 şikayette yağ kaçağı ve korna arızası gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.

Teknik Servis ve Arıza Teşhis Süreçleri

  • Bakım sonrası arıza: 4 şikayette periyodik bakım veya geri çağırma sonrası motorun teklemeye başladığı veya bozulduğu ifade ediliyor.
  • Arıza tespit edilememe: 3 şikayette tıkırtı sesleri gibi sorunların 'normal' denilerek tespit edilmediği belirtiliyor.
  • Yanlış teşhis: 2 şikayette sağlam parçaların bozuk olarak teşhis edilip gereksiz değişim önerildiği aktarılıyor.

Servis Faturalandırma ve Ücretlendirme Süreçleri

  • Onaysız işlem faturası: 4 şikayette ücretsiz taahhüt edilen bakımların ücretlendirildiği ve yapılmayan işlemlerin fatura edildiği aktarılıyor.

Müşteri İlişkileri ve İletişim Süreçleri

  • Personel tutumu: 2 şikayette satış personelinin talepleri görmezden geldiği ve çelişkili yönlendirmeler yaptığı bildiriliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Honda Marmara Servisinde Tekrar Eden Parça Arızası Ve Garanti Talebi

4

Honda CB125F 2024 model motosikletimin gidonunda yaşadığım sorunla ilgili olarak Honda Marmara İstanbul Haramidere yetki...

Yetkili Servisin LPG Arızası Sonrası Araçta Uyarı Lambaları Ve Çekiş Sorunu

33

14/07/2026 tarihinde Beylikdüzü Honda Marmara Yetkili Servisi'nde Honda Civic (Fe1 2022 model Executive Plus) aracımın b...

Periyodik Bakım Sonrası Motor Teklemeye Başladı Ve Çalışmaz Hale Geldi

129

20 Temmuz Pazartesi günü saat 14.00’te Honda Marmara servisine Honda pcx motorumun 3. Periyodik bakımı için randevum var...

Garanti Şartları Çelişkili, Honda Servisi Beni Mağdur Etti

51

Honda Forza 250 motosikletim için satın alırken 5 yıl uzatılmış garanti verilmişti. Bu garantiye güvenerek tüm bakımları...

Randevu Almak İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Personel Yetersizliği

60

15.06.2026 tarihinde Honda Plaza Marmara Beylikdüzü servisini Honda Forza 250 2025 model motosikletimin 12 bin bakımı iç...

Honda Plaza Marmara Pcx Beyin Ve Tesisat Arızası

225

Honda pcx 2023 model motosikletimde, ortada hiçbir sebep yokken beyin ve tesisatın komple değişmesi gerektiği söylendi. ...

Honda HR-V'de Tekrarlayan Tıkırtı Sesleri Ve Çözüm Bulamayan Yetkili Servis

306

2020 model Honda HR-V Turbo Sport aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç daha 4.000 km civarındayken önden gelen tıkırtı...

Ücretsiz İlk Bakım Sözünün İhlali Ve Haksız Ücret Talebi

117

25.11.2025 tarihinde Honda Marmara bayisinden 2025 model Honda Forza motosikletimi satın alırken, satış müdürü E**** Bey...

Ücretsiz İlk Bakım Sözünün İhlali Ve Haksız Ücret Talebi
Ücretsiz İlk Bakım Sözünün İhlali Ve Haksız Ücret Talebi
Ücretsiz İlk Bakım Sözünün İhlali Ve Haksız Ücret Talebi
Ücretsiz İlk Bakım Sözünün İhlali Ve Haksız Ücret Talebi
+2

İptal Sonrası 3.290 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık

54

Honda Marmara’nın muhasebe birimi üzerinden mail order ile 3.290 TL ödeyerek bir parça satın aldım, daha sonra bu işlem ...

Honda Goldwing Servisinde Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar

143

Honda Goldwing motosikletim 34 hb 1221 plakalı aracımı, üretici tarafından yapılan geri çağırma kapsamında bir parçanın ...

Honda Plaza’dan Tatilde PCX Bilgisi Olmadan Tekrarlanan Aramalar

110

Honda Plaza Marmara’ya Honda pcx modeli için numaramı bıraktım ve özellikle bu modelle ilgili stok veya fiyat bilgisi ol...

Honda Dio 125 Uzaktan Çalıştırma Arızası Garanti Kapsamı Talebi

118

İstanbul Beylikdüzü Honda Marmara bayisine 6 ay önce sıfır olarak aldığım Honda Dio 125 motorumu 13.000 km’de, uzaktan ç...

Honda Plaza Marmara Yetkili Serviste Kaliper Değişimi İçin Gereksiz 8.500 TL Ücret Talebi!

256

30.01.2026 tarihinde Honda pcx motorumun bakımı ve kontrolleri için İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Honda Marmara bayisi...

Honda Yol Yardım Sözünü İhlal Ederek Çekici Ücretini Tahsil Ediyor

399

22.01.2026 tarihinde, 5 aylık sıfır bayi çıkışlı, 3 bin km’deki Honda Forza 250 2025 model motorumda tüm elektrik aksamı...

Garanti Kapsamındaki Motosikletimde Yağ Kaçağına Kalıcı Çözüm Bulunmuyor

298

Honda CB125F model motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak Honda Marmara servisinde yaptırmama rağmen, yaklaşık so...

Ekstra Ücret Talebi Ve Çözülmeyen Motor Sorunu Mağduriyeti

343

21/10/2025 tarihinde 2016 model 150 CC Honda motorumun hızdan düşme sorunu nedeniyle İstanbul Beylikdüzü'indeki Honda Ma...

Servis Sonrası Araçta Kalıcı Lekeler Ve Hasar, Yetersiz Çözüm Sunumu

451

2022 model Honda Civic aracımı 16 Ağustos 2024 Cuma günü sabah 11 civarında bakım için Marmara Honda Beylikdüzü servisin...

Servis Sonrası Araçta Kalıcı Lekeler Ve Hasar, Yetersiz Çözüm Sunumu
Servis Sonrası Araçta Kalıcı Lekeler Ve Hasar, Yetersiz Çözüm Sunumu
Servis Sonrası Araçta Kalıcı Lekeler Ve Hasar, Yetersiz Çözüm Sunumu
Servis Sonrası Araçta Kalıcı Lekeler Ve Hasar, Yetersiz Çözüm Sunumu
+1

Serviste Parça Fiyatı Fahiş Ve İade Talebim Reddedildi

293

5 Eylül Cuma günü Honda Civic aracımı Honda Marmara Beylikdüzü şubesine götürdüm. Serviste aracım için 3.000 TL değerind...

Honda Plaza Marmara Üç Aylık Motosiklette Garanti Dışı Bırakılan Ön Cam Mekanizması Sorunu

551

24.04.2025 tarihinde Düzce Honda bayisinden sıfır olarak aldığım Honda Forza 250 motosikletimin tüm periyodik bakımların...

Honda Plaza Marmara'da Eksik Ve Hatalı Servis Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

534

22.08.2025 tarihinde 34 edf 084 plakalı aracımı Honda Plaza Marmara Yakuplu Mah. Sanayi Cad. No:1/B, Beylikdüzü/İstanbul...

Yüksek Bakım Ücreti Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sonrası Hayal Kırıklığı

493

Honda Plaza Marmara Beylikdüzü Aracımı 80.000 km bakımı için bıraktım ve 24.322 TL bakım ücreti ödedim. İlk kullanımdan ...

Yüksek Bakım Ücreti Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sonrası Hayal Kırıklığı