İptal Sonrası 3.290 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Honda Marmara’nın muhasebe birimi üzerinden mail order ile 3.290 TL ödeyerek bir parça satın aldım, daha sonra bu işlem iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Firma ile görüşme sağladım fakat “döneriz” denilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma da hiçbir şekilde iade yansımadı. İptal işlemine dair yazılı bir belgem bulunmuyor; bu nedenle sürecin tamamen firmanın inisiyatifinde ilerlemesi beni daha da tedirgin ediyor.
Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal edilen bu işlemle ilgili 3.290 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.






