Honda CR-V 2019 Arka Kapak Fitillerindeki Paslanma Garantiden Sonra Ücretsiz Onarım Talebi





Honda CR-V 2019 aracımın ilk sahibiyim. Garantisi geçen yılın 2025 Kasım ayında bitmiştir. Aracımda yeni farkına vardığım noksanlık, arka kapılarda fitil üstlerinde (kaynak eklerinin tamamında ) büyük paslanmalar mevcuttur. Honda Marmara ile yapmış olduğum istişareler doğrultusunda garanti kapsamı dışında olduğu için ücretsiz onarım yapamayacaklarını bildirdiler. Bu kusur zamanla oluşmuştur, bir anda değil ve garanti bitiminden önce farkına varsaydım bunun onarımını itiraz edilmeden yapılacaktı. Burda kusurlu bir işlem bulunmaktadır ve Honda ailesinin bu kusurunu garantinin bitmesine rağmen ücretsiz onarmasını talep ediyorum. Aracımda paslanan kısımların görselleri mevcuttur. Yapmış olduğum görüşmelerde, farklı Honda CR-V 2019-2020 üretimli kullanıcılarında aynı sorun olduğunu söylediler. Su tahliyesinde ve paslanan kısımda su tutma oluşumundan dolayı paslanma olduğunu bildirdiler.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yardımcı olunmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Honda Türkiye ile iletişim kuramadım, iki kez mail attım ama dönüş almadım. 23.05.2026 tarihinde [email protected] adresine şikayetimi ilettim ve mailin ulaşmadığını söylediler. Telefonla da yanıt alamadım, bu durum markanın değerini düşürüyor. Aracımın arka kapı kaynak yerlerinde paslanma var, garanti süresi bitince onarım reddedildi. Bu paslanma üretim hatasından kaynaklanıyor ve aynı modeldeki diğer araçlarda da görülüyor. Bu ayıplı malın giderilmesini talep ediyorum.




