to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend’in kendi internet sitesinden 2 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Royal Tea 1708h model çay setinin demliği, ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak akıtıyor. Sipariş numaram: #92117805.
Ürün garanti kapsamında ve henüz Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sürekli yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
Homend’in kendi internet sitesinden 2 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Royal Tea 1708h model çay setinin demliği, ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak akıtıyor. Ürünüm İstanbul Kadıköy adresine teslim edildi ve sipariş numaram 92117805’tir.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu problem hiç kesilmeden devam ediyor. Günlük kullanımda, her demlemede demlikten akıtma sorunu yaşadığım için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün bu şekilde çay keyfi yerine sürekli uğraş ve mağduriyet yaratıyor.
Henüz Homend müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, ancak bu şikayeti daha önce de yayınlamama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sürekli yaşadığım bu sorunun giderilmesi için arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında daha fazla mağduriyet yaşamamak adına Homend’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli işlemleri başlatmasını ve hızlı bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
10 gün önce Konya Kent Plaza Evidea şubesinden Homend Royaltea 1709h model çaycı satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, demlikten çay dökerke...
Homend Royaltea 1755h model çay makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce çaydanlık kaynama esnasında demlik kısmı çatladı ve kırıldı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü düzenli, talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Henüz garanti kapsamında...
16 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2500 TL ödeyerek Homend Royal Tea 1708h inox beyaz çay makinesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: of02025000062804). Ürünü İzmir/Menderes’te kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, 15 gün önce makine aniden ısıtmayı kesti ve bir daha hiç...
11 Mayıs 2025 tarihinde Jumbo Piazza Avm Maltepe mağazasından aldığım Homend Jumbo X Homend Cooltouch 1793h Krem çaycı, ilk günden beri sorunlu. Ürünün üst demlik kısmı sürekli akıtıyor ve bu yüzden sararma oluştu. Ayrıca dış yüzeyinin asla soyulmayacağı belirtilmişti, fakat elde yıkamama rağmen yüz...
Homend Royal Tea 1708H model çay makinamı, satın aldıktan sadece 5 ay sonra suyu kaynatmadan durmaya başladığı için teknik servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü Homend’in online mağazasından almıştım ve garanti kapsamındaydı. Aradığımda en yakın servisin İcadiye’de olduğunu öğrendim ve ürünü 15 Ağu...
Yorumlar