Karaca Homend Yedek Parça Tedariği

Homend O-Zone 9005h hava temizleyicimi güç kaynağı arızası nedeniyle 21 Ekim 2025 tarihinde, bana verilen SRV-910496-F2S9V kodu ile servise gönderdim. Ürünümün tamir edilemediği ve parça tedarik edilemediği gerekçesiyle para iadesi teklif edildi. Mecburen para iadesini kabul ettim. Ancak kısa bir sü...

Karaca İzmir İstinyepark mağazasından aldığım Homend O-Zone Duo 9005h süpürge ve aquaclean Pet 3in1 ıslak ve kuru kablosuz dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki ürünü de toplamda üçer kez incelemeye gönderdim. Hataların benden kaynaklanmadığı tespit edildi, ancak sorunlar bir türlü...

Konu: Garanti Kapsamındaki Ürünümle İlgili Sorun hakkında Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Homend O-Zone Duo Pro 9006H 2 in 1 model hava temizleme cihazını satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz ekranında sürekli olarak “999” hata kodu beli...

Jumbo ve Homend'e güvenerek mağazadan Homend marka iki adet Ozon Duo Pro 9006H model hava temizleyici aldım ve halen de satışı devam ediyor. Ancak ürünün kesinlikle filtresi bulunmuyor. Jumbo ile görüştüğümde ise sadece ürünü sattıklarını, filtre ile ilgilenmediklerini söylüyorlar. Homend'e ulaşmak ...

Homend Ozone 9005 H 2 in 1 Duo hava temizleyici aldım; fakat yedek filtresi maalesef mevcut değil. Homend müşteri temsilcisini aradım, ancak yedek filtre bulunamadığını öğrendim. Siteden kontrol etmem söylendi, ancak cihazı kullanamıyorum çünkü üretimi yok. Ürün hâlâ sitede satışta. Böyle bir durumu...