Karaca'dan Alınan Homend Marka Ütü

Homend Jetsteam 1173h buhar kazanlı ütüyü Karaca'dan 4 yıl garantili diye denemek istedim. Aldım, ürünün parasından çok yanan elbiselerimizi çöpe attık. İlk kez ütü yapmıyorum, yıllardır ütü yapıyorum. Kazanlı ütü daha önce kullandım. Yanmaz yapışmaz taban diyerek sattıkları ürün 4. Kez elbiseme yapıştı. Elbisenin boyası çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Ütüyü 4600 TL'ye aldım. Bugün yanan elbisem 3000 TL, önceki 3 taneyi saymıyorum bile.
Ütü ısındı, elbiseye değdiği saniyede yapıştı. Nasıl böyle tabanlı bir ütüyü satıyorlar? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yanan elbiselerim ile 2 ütü alırdım. Karaca'ya kayıt oluşturacağım. Mayıs ayında aldığım bu ütünün hemen iadesini istiyorum. Yanan elbiseler bana kalan zararı şu an bu saatte yanan elbisem için çok üzgünüm. İnsanlara nasıl böyle tabanı olan ütü satarlar? Değdiği saniye dokunduğu an yapıştı. Yıllardır ütü yapıyorum, Karaca nasıl böyle bir ürün satar?

a101.com.tr üzerinden 5 Mart tarihinde satın aldığım Homend Jetsteam 1173H Buhar Kazanlı Ütüyü teslim aldığım gün kullandıktan sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bir sonraki gün A101 e kargo ile iade ettim. Ürün iade raporu olmadığı için geri gönderildi. Önce Homend'i aradım, Karaca'y...

Karaca'nın uygulamasından paket halinde elektronik ev aletleri satın aldım. Paket içerisinde yer alan buhar kazanlı ütünün buhar bölümü, aldığım günden bu yana çalışmıyor ve ocak ayında Homend servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ütünün değiştirilmesine karar verildi ancak ellerinde aynı...

Karaca'dan 4 ay önce almış olduğum Homend buhar kazanlı ütü her kıyafete yapışıyor, kaymıyor. Bununla ilgili servise gönderdim ancak formaliteden gitmiş, yapılmış gibi mesajlar atıldı. Ütü geldiğinde benim paketlediğim şekilde duruyordu ve üstelik hiçbir işlem yapılmamış, sorunlar giderilmemişti. Ür...

8 Eylül’de Karaca uygulamasından Homend 1166h buhar kazanlı ütü satın aldım, 12 Eylül’de teslim edildi. İlk kullanımda ütü alt kısmından, buhar vermeden su akıtmaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve 20 gün boyunca sadece sıra bekledi; defalarca aramama rağmen sürekli beklemem gerektiği söylendi. S...
Yorumlar