Karaca Homend 1173H Taban Elbiseleri Yakıp Yapışıyor İade İstiyorum

Homend Jetsteam 1173h buhar kazanlı ütüyü Karaca'dan 4 yıl garantili diye denemek istedim. Aldım, ürünün parasından çok yanan elbiselerimizi çöpe attık. İlk kez ütü yapmıyorum, yıllardır ütü yapıyorum. Kazanlı ütü daha önce kullandım. Yanmaz yapışmaz taban diyerek sattıkları ürün 4. Kez elbiseme yapıştı. Elbisenin boyası çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Ütüyü 4600 TL'ye aldım. Bugün yanan elbisem 3000 TL, önceki 3 taneyi saymıyorum bile.

Ütü ısındı, elbiseye değdiği saniyede yapıştı. Nasıl böyle tabanlı bir ütüyü satıyorlar? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yanan elbiselerim ile 2 ütü alırdım. Karaca'ya kayıt oluşturacağım. Mayıs ayında aldığım bu ütünün hemen iadesini istiyorum. Yanan elbiseler bana kalan zararı şu an bu saatte yanan elbisem için çok üzgünüm. İnsanlara nasıl böyle tabanı olan ütü satarlar? Değdiği saniye dokunduğu an yapıştı. Yıllardır ütü yapıyorum, Karaca nasıl böyle bir ürün satar?