Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homend Ve Karaca Mağduriyeti: Karar Çıkmasına Rağmen Cihazım Değiştirilmiyor

profile
Serhad
11 Temmuz 2025 10:55
2.944

Homend marka Alex Laser 1281 h robot süpürgeyi Epttavm aracılığıyla aldım. Cihaz ile ilgili problem sebebiyle Pendik yazıcı ev aletleri servisine cihazımı götürdüm. Garantili faturalı olan cihazımı merkeze gönderdiler. Bana cihaza müdahale edemeyeceklerini satın almış olduğum mağaza ile anlaşmayı sonlandırdıklarını beyan ettiler. Mağduriyetim sonucu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Karar sonucu cihazımın misli ile değişimine karar verildi. Yaklaşık 10 gündür Homend tarafına mail atmam ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir aksiyon alınması noktasında ilerleme kaydedemedim. Sorunum çözülemedi. Karaca ve Homend tarafından mağdur edildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Homend Robot Süpürgenin Haritalandırma Sorunu Ve Yetersiz Performansı

profile
Sabriye
12 Mart 2025 20:45
4.285

İki Marka Arasında Kalan Müşteri: İade Ve Değişim Sorunu

profile
Alara
18 Şubat 2025 02:31
6.925
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
21 Ağustos 2024 14:19
6.460
Homend Karışık İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Murat
22 Ağustos 2024 21:04
5.003
1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Homend Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sabriye
15 Ekim 2025 14:54
2.365
homend-robot-supurge-surekli-arizalaniyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Homend Kategorileri

TrustBuy Skoru