Homend Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge aldım bir süredir kullanıyorum ama kullanıcı tecrübesi aman diyeyim ha! Filtre değişimi yapmalıyım parası ne ise vereceğim ama yetkili servislerde yok, dahası merkezi aradım zaten müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Sayfasından yedek parça talebi oluşturd...

2 ay önce Homend şarjlı dik süpürge aldım, 1 ay bile kullanmadım, fırçası dönmedi. Servise verdim, 2 hafta sonra geldi. Sorunu giderilmedi ve borularını göndermediler. Hiç memnun kalmadım. Homend şirketinden de hiç beğenmedim ve memnun kalmadım.

1,5 yıl önce aldığım Homend marka dik süpürgem arıza yaptı. Servise gönderdim, ellerinde yedek parça olmadığı için ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak fatura üzerindeki fiyattan verecekleri ücretle aynı ürünü alamıyorum. Şu anki fiyatı 2 katına çıktı. Ücret iadesi yapacaklarsa bile yasal e...

Homend marka dik süpürgeyi Homend servise gönderim. Cevaben, tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iade edildi. Fakat iade kutusundan bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Yerel servislerde tamir ettirmeyi düşündüğüm süpürge, eksik parça nedeniyle tamir edilemiyor. Homend ile temasımda, eksik pa...

Homend Dustrider 1260h şarjlı dik süpürgemi, borusundaki kırma düğmesinin tamiri için servise gönderdik. Sadece boruyu gönderdik, fakat ürünü tüm parçalarıyla eksiksiz gönderiniz diyerek geri gönderdiler. Bütün parçalarıyla beraber tekrar kargoladık. Hasarlı parça onarılmış ve tarafıma gönderdiler, ...