Homend Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Homend markası aldığım blender setinin açma-kapama düğmesi daha doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Servise gönderdim, 2 aydan fazla oldu; ne ürünüm geldi ne de param iade edildi. Müşteri hizmetleri sürekli 'bilgi vereceğiz' deyip telefonu kapattılar. Ortada ne ürünüm ne param var, çok pişmanım aldığı...

Homend markası mutfak robotunu 26.04.2023 tarihinde çeyiz olarak aldım. Ürünü 8 ay sonra kutusundan çıkarıp denemek istediğimde bir parçasının çalışmadığını fark ettim. İş yoğunluğum ve garanti süresinin devam etmesi sebebiyle, gecikmeli olarak yani 31.01.2024 tarihinde servise gönderdim. 12.02.2024...

A101 kampanyasından geçen yıl Homend 2842h mutfak robotu aldım. Yaklaşık iki ay önce rende ve kapaktan küçük bir parça kırıldı. Servislerinde o parçaları bulamadım. Sitelerinden online olarak 'faturam yok' seçeneği ile ürünü iki kere servise gönderdim. İlkinde hasar tespit edilemedi, tüm parçalar il...

4 ay önce Denizli'deki Gerzele'de A101'den Homend Functionall 2842h-43h blender robot aldım. Didim'deki yazlıkta kullanmak için yanında market alışverişi yaptık. Hepsi için bir fiş verildi. Sonra Didim'de doğrayıcı haznenin kavrama bağlantısı kullanım sırasında kırıldı. Didim'de servisi yok. Homend ...

Homend blender aldım. Fişinin ucu kırıldı, servise gönderdim. Servis dönüş yaptı ve para iadesi olması gerektiğini söyledi (fatura üzerinden). Benim aldığım zaman 1000 liraydı, şimdi ise 3000 civarı. Sadece fiş ucu kırık, ben burada da yapardım, onu bu kadar mı bitik teknik servisi? Kabul etmedim pa...