Ana Sayfa
Homend
Blender Seti
Functionall 2843H
Homend Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:32473693

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Homend Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emine

Homend

16 Mayıs 2025 14:19

2.636

Homend marka mutfak robotunu set halinde aldım; blender, çırpıcı ve doğrayıcı şeklinde. 2 ay içinde blender kısmı bozuldu, şimdi ise doğrayıcı kısmı bozuldu (bıçak dönmüyor). Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise göndermek istediğimi söyledim. Bana, 'Buradan yapamayız, siteye üye olun, oradan yardım kısmına girin, servis talebi oluşturun. Size kargo kodu gelecek.' dediler. Ben de dediklerini yaptım ama kesinlikle tüm aşamaları yapmama rağmen site asla kabul etmiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Homend Marka Urunu Servise Gönderdim Bir Daha Urunu M Gelmedi P

Sedef

Homend

14 Kasım 2023 16:59

5.733

Homend markası aldığım blender setinin açma-kapama düğmesi daha doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Servise gönderdim, 2 aydan fazla oldu; ne ürünüm geldi ne de param iade edildi. Müşteri hizmetleri sürekli 'bilgi vereceğiz' deyip telefonu kapattılar. Ortada ne ürünüm ne param var, çok pişmanım aldığı...

1 Destek

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Homend Mutfak Robotu Pişmanlığı

Zehra

Homend

12 Şubat 2024 19:04

3.117

Homend markası mutfak robotunu 26.04.2023 tarihinde çeyiz olarak aldım. Ürünü 8 ay sonra kutusundan çıkarıp denemek istediğimde bir parçasının çalışmadığını fark ettim. İş yoğunluğum ve garanti süresinin devam etmesi sebebiyle, gecikmeli olarak yani 31.01.2024 tarihinde servise gönderdim. 12.02.2024...

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Homend Mutfak Robotu Kırık Parça

Serap

Homend

08 Haziran 2024 16:10

3.607

A101 kampanyasından geçen yıl Homend 2842h mutfak robotu aldım. Yaklaşık iki ay önce rende ve kapaktan küçük bir parça kırıldı. Servislerinde o parçaları bulamadım. Sitelerinden online olarak 'faturam yok' seçeneği ile ürünü iki kere servise gönderdim. İlkinde hasar tespit edilemedi, tüm parçalar il...

Homend Blender Robotu Ve A101 Alışverişinde Yaşadığım Sorunlar

Hüseyin

Homend

14 Haziran 2024 22:17

6.242

4 ay önce Denizli'deki Gerzele'de A101'den Homend Functionall 2842h-43h blender robot aldım. Didim'deki yazlıkta kullanmak için yanında market alışverişi yaptık. Hepsi için bir fiş verildi. Sonra Didim'de doğrayıcı haznenin kavrama bağlantısı kullanım sırasında kırıldı. Didim'de servisi yok. Homend ...

Homend Blender Robotu Ve A101 Alışverişinde Yaşadığım Sorunlar

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Homend Blender Servis Hüsranı!

Merve

Homend

29 Kasım 2023 11:01

5.582

Homend blender aldım. Fişinin ucu kırıldı, servise gönderdim. Servis dönüş yaptı ve para iadesi olması gerektiğini söyledi (fatura üzerinden). Benim aldığım zaman 1000 liraydı, şimdi ise 3000 civarı. Sadece fiş ucu kırık, ben burada da yapardım, onu bu kadar mı bitik teknik servisi? Kabul etmedim pa...