Homend Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Homend marka mutfak robotunu set halinde aldım; blender, çırpıcı ve doğrayıcı şeklinde. 2 ay içinde blender kısmı bozuldu, şimdi ise doğrayıcı kısmı bozuldu (bıçak dönmüyor). Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise göndermek istediğimi söyledim. Bana, 'Buradan yapamayız, siteye üye olun, oradan yardım kısmına girin, servis talebi oluşturun. Size kargo kodu gelecek.' dediler. Ben de dediklerini yaptım ama kesinlikle tüm aşamaları yapmama rağmen site asla kabul etmiyor.