Homend Konuşan Çay Makinesi'nin Alt Kısmı Eriyor, Fatura Gönderilmiyor Ve Garanti İşlemleri Yapılamıyor
Homend Konuşan Çay makinesi’nı 17.04.2024 tarihinde Amazon üzerinden Homend satıcısından satın aldım (Sipariş No: 403-28861965-8749938). Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazın alt kısmında erime meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, faturama ulaşamıyorum ve defalarca hem Homend müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim; aradım, mail attım, iletişim formu doldurdum fakat kesinlikle geri dönüş alamadım. Fatura gönderilmediği için servis de garanti kapsamında ürünü kabul etmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Faturamın tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Firma 9 gündür uğraşlar sonunda ft mı gönderdi. Faturamızı aldık bakalım servisi ne zorluklar çıkaraca



















