to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2024 tarihinde aldığım Homend 5046H Filtre Kahve Makinesi, Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve 26 Haziran 2025 günü Homend Yetkili Servisi Özbek Teknik’e kahve makinesini bıraktım. Birkaç gün sonra servisten arandım ve arızanın kart arızası olduğu, Malatya’da yapılamayacağı için merkez servise göndereceklerini söylediler.
04 Temmuz 2025 günü Homend firmasından ekteki SMS mesajı geldi. Mesajda ürünümün kendilerine ulaştığı ve tamir işleminin başlandığı bildiriliyordu.
23 Temmuz 2025 tarihinde onarımın bittiği ve kargoya verildiği mesajı geldi. 25 Temmuz 2025 tarihinde ürünü teslim aldım.
Üründe yine gönderdiğim arıza devam etmekte olup, su alıp kahve demlememektedir. Sözleşmede, tamiri 10 günü geçen arızalarda eşdeğer makine sağlanır ibaresi olmasına rağmen 1 aydır kahve makinemi kullanamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda tekrar ürünü bize gönderin gibi bir cevap aldım. Yani bir ay daha cihazımı alacaklar ve toplamda tahmini 60 gün mağdur olacağım.
Mağduriyetimin giderilmesi için makinenin ivedilikle yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
12.09.2023'te Homend marka filtre kahve makinesi aldım. Daha 5 ay geçmeden bozulan kahve makinemi Homend servise gönderdim ve ana kart tamamen değişerek tamir edip gönderdiler ve üstünden yine 5-6 ay geçmişti ki yine arızalan kahve makinemi tekrar servise gönderdim ama bu sefer ücret iademi ya da ye...
10.05.2024 tarihinde Migros’tan Homend 5046h model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa bir süre sonra su almamaya başladı. Bunun üzerine makineyi Aydın Çine’deki Ar-al Güvenlik Sistemleri firması aracılığıyla iki kez ana servise gönderdim. İlk gönderimde makinem 20 günden fazla serviste kal...
Homend Filtre Kahve Makinemi 26 Eylül 2023 günü müşteri hizmetlerinden verilen kargo koduyla servis işlemleri için gönderdim. 4 Ekim 2023 günü tarafıma gönderilen mesajla kahve makinemin servis işlemlerinin tamamlandığı ve teslim edilmek üzere yola çıktığı bildirildi. 5 Ekim 2023 günü ise başka bir ...
28 Ağustos 2025’te A101’den aldığım Homend 5046h filtre kahve makinesinde, bir süre kullandıktan sonra ısıtma problemiyle karşılaştım. Kahve ilk yapıldığında sıcak oluyor fakat ısıtma modu çalışmıyor ve kahve kısa sürede soğuyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Talebim olmamasına rağmen ...
Homend marka filtre kahve makinemi, müşteri hizmetlerini arayarak Van İpekyolu'ndaki yetkili servis noktasını öğrendikten sonra teslim ettim. Makine için parça istendiğini söylediler. Yetkili servis, sonrasında parçanın gelmediğini, Homend genel merkezinin cihazı istediğini ve kargo yaptıklarını 10 ...
Airfryer 33 
Blender 90 
Blender Seti 81 
Çaycı 1.176 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 131 
Doğrayıcı 15 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 23 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 116 
Kahve Makinesi 301 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 44 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 1 
Mikser 19 
Mutfak Robotu 27 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 344 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 123 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 6
Yorumlar