Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasında İade İşlemi Sürekli Engellendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Halil
25 Ağustos 2025 11:02
1.548

23.08.25 tarihinde A101 Mehmet Akif Ersoy Mh 19, 01000 Sarıçam/Adana şubesinden Homend Functionall 2843h model blender seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yoğunluğu nedeniyle iade işlemi yapılamayacağını söylediler ve ertesi gün gelmemi istediler. 24.08.25 tarihinde tekrar gittiğimde bu kez pazar günü olduğu için sistemlerin ve bankaların kapalı olduğunu belirttiler, yine iade işlemi yapılmadı. 25.08.25 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde ise, iade işlemini başlatacaklarını söyleyip son anda fikir değiştirerek ürünün iadesinin alınamayacağını ilettiler. Ürünü mağazada bırakmak zorunda kaldım.

İade koşullarının mağaza duvarında açıkça yazmasına rağmen, personelin bu kurallara uymadığını gördüm. Ayrıca bana herhangi bir yazılı bilgi veya gerekçe sunulmadı, faturam da mağazada kaldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü yaşadığım mağduriyet nedeniyle sinirlendim ve aklıma gelmedi.

Bu şikayetimi paylaşarak, diğer müşterilerin A101’den ürün alırken iki kez düşünmelerini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

a101-magazasinda-iade-islemi-surekli-engellendi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Halil
Halil
31 Ağustos 2025 22:49

Son bir kez de eşim gitti iade işlemi için ürünü ve alışveriş fişini vermişler bizim mağazalarımızda elektronik ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır deyip göndermişler alırken ürünü sorunsuz iade hakkınız var aldıktan sonra teknik servis tutanağı istiyorlar kullanmadığımız bir ürünün hakkımızı helal etmiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutusundan Hasarlı Ve Uyumsuz Çıkan Mikser İçin İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Dilek
22 Ekim 2025 17:40
1.758
Kutusundan Hasarlı Ve Uyumsuz Çıkan Mikser İçin İade Sorunu Yaşıyorum
Kutusundan Hasarlı Ve Uyumsuz Çıkan Mikser İçin İade Sorunu Yaşıyorum
Kutusundan Hasarlı Ve Uyumsuz Çıkan Mikser İçin İade Sorunu Yaşıyorum
Kutusundan Hasarlı Ve Uyumsuz Çıkan Mikser İçin İade Sorunu Yaşıyorum
+2

Eksik Parça Mağduriyeti: Ne A101 Ne Homend Çözüm Sunuyor!

profile
Melike
09 Mayıs 2025 17:57
2.138
Eksik Parça Mağduriyeti: Ne A101 Ne Homend Çözüm Sunuyor!
Eksik Parça Mağduriyeti: Ne A101 Ne Homend Çözüm Sunuyor!
Eksik Parça Mağduriyeti: Ne A101 Ne Homend Çözüm Sunuyor!
Eksik Parça Mağduriyeti: Ne A101 Ne Homend Çözüm Sunuyor!
+2

profile
Tahsin
19 Nisan 2024 18:14
1.606
Homend Blender Seti, Arızalı Ürün, Servis Sonuç
Homend Blender Seti, Arızalı Ürün, Servis Sonuç
homend-blender-seti-arizali-urun-servis-sonuc-3.pdf

Sıfır Alınan Blender İlk Günden Beri Çalışmıyor Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Zeynep
26 Eylül 2025 15:49
2.060
sifir-alinan-blender-ilk-gunden-beri-calismiyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Homend Blender 20 Günde Arızalandı, Garanti İşlemleri Yapılamıyor

profile
Serdar
06 Ekim 2025 17:56
1.810
Homend Blender 20 Günde Arızalandı, Garanti İşlemleri Yapılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Homend Kategorileri