to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2025 tarihinde A101 mağazasından 1.399,00 TL'ye Homend marka Handmaid1936H blender seti aldım. Satın alıp eve geldiğimde paketi açtım ve kullanmak istedim. Paket içeriğinde bir parça eksik olduğundan çırpıcı özelliğinin kullanılamadığını gördüm. Aynı gün içerisinde markete tekrar uğramam gerekti, kutuyu yanıma almamıştım. Durumu kasiyerlere, çalışanlara anlattım. Bu durumda satın alınan malzemenin markası ne ise, onları arayıp direkt firmaya iade etmem gerektiğini söylediler. Araştırıp firmanın müşteri destek hizmetlerini buldum. Durumu anlattım. Bu konuda yardımcı olabileceklerini, eksik parçayı tedarik edebileceklerini ve bana kargolayacaklarını söylediler. Adres iletişim vs. Aldılar. Aradan birkaç gün geçti ve tekrar arayıp '' Eksik parçayı gönderemiyoruz. Aldığınız yere iade yapın.'' dediler. A101 iade kabul etmiyor. Homend eksiği tamamlamıyor. 1400 TL param çöp oldu. Aldığım ilk günkü şekliyle duruyor paketlerinde. Hiçbir işime yaramıyor. Firmalar yardımcı olmuyor.
13 Nisan 2023 A101'den aldığım Homend marka blender 1931h seti 9 Ekim tarihinde arızalandı. Firma Homend'e gönderdim ve garanti kapsamında olduğuna dair bilgi verildi. Daha sonra tamir için parça tedarik edilemediği ve dolayısıyla para iadesi yapılacağı belirtildi. İşte asıl sorun burada başladı. 6 ...
Homend 2843h mikser, robot ve blender setini 22 Ekim 2025 tarihinde saat 11.14’te İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Yakakent Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 1837 olan A101 mağazasından 1400 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, çırpıcı demirinde deformasyon oldu...
Ürün bozulduğu için servise verdim, ancak geri gelmedi ve iade işlemi de yapılmadı. A101'den Homend marka bir blender seti satın almıştım. Ürün bozulunca servise götürdüm. Ürün tamir edilmedi ve 'yönetim kararıyla iade alındı' içeren bir belge gönderildi. Servisi arayarak durumu bildirdim ve bana ür...
23.08.25 tarihinde A101 Mehmet Akif Ersoy Mh 19, 01000 Sarıçam/Adana şubesinden Homend Functionall 2843h model blender seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yoğunluğu nedeniyle iade işlemi yapılamayacağını söylediler ve ertesi gün ge...
A101 ve Homend A101'den aldığım Homend marka blender seti arızalı çıktı. Servise gönderdim, kırık geldi. Tekrar servise gönderdim, ayrıca değişim veya onarım yerine para iadesi istedim. A101'e servis fişimi gösterip paramı alabilirsiniz dedi. Homend servis müdürü bize bilgi verilmedi. İade alamayız ...
Yorumlar