Homee Kağıthane Mağazasında 185 Bin TL’lik Ayıplı Ürünler Ve Verilmeyen Sözler

Homee Kağıthane mağazasından mart ayından beri teslimat ve kalite sorunları yaşadığım birden fazla ürün aldım. Koltuk takımının birçok yerinde ipler dışarıda, kumaşta ciddi şekilde potluklar ve sarkmalar var. Yatak odası takımında dolabın aynası çizik geldi, baza altı kırık durumda ve aldığımız kahve köşesi de yanlış ürün olarak teslim edildi, biz söyleyene kadar bunun farkına bile varılmadı.

Tüm bu sorunlarla ilgili defalarca iletişime geçtik, bize ürünlerin değişimi için geleceklerini söylediler ancak bu sadece sözde kaldı, herhangi bir işlem yapılmadı. Mart ayından bu yana hem bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen ayıplı ürünlerle uğraşıyoruz hem de verilen sözler tutulmuyor.

İstanbul Kağıthane mağazasından aldığımız ürünler için toplamda yaklaşık 185 bin TL’yi nakit ve bir kısmını da kart ile ödedik. 03858 numaralı sipariş/fatura ile aldığımız bu ürünlerde yaşadığımız sorunları, özellikle yeni alışveriş yapacak kişilerin bilmesi ve buna göre karar vermesi için paylaşmak istiyorum.