Kredi Kartı İle Ödenen Tişört Siparişi Kargoya Verilmedi, Cevapsız İletişim
25 Mayıs 2026 tarihinde Hoghheim’in kendi internet sitesi üzerinden 1 adet mavi renk Local Celebrity Tee marka t-shirt siparişi verdim. 28123 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya 4 kez mail göndermeme rağmen ne ürünümle ilgili bir bilgi alabildim ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Ne siparişimi iptal ediyorlar ne de ürünümü gönderiyorlar.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini, aksi durumda ise siparişim için alınan tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde firma hakkında Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağımı, ayrıca Ticaret Bakanlığı’na da suç duyurusunda bulunacağımı belirtirim.
15 gün sonra ürün teslim edildi, bu teslimatta şikayet var sitesinin etkili olduğunu düşünüyorum, bir daha da böyle yerlerden alışveriş yapmam.




