Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum

Hızlı Çiçek üzerinden 10:43’te İstanbul Merter’den Sirkeci’ye teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “ürün yolda” olarak görünüyor.
Ne firmaya ne de kuryelerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefon ve diğer iletişim kanallarından geri dönüş alamıyorum. Hem ürünün teslimatının gecikmesi hem de hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılıp ürünün şu anda nerede olduğunun ve ne zaman teslim edileceğinin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için gönderici ad-soyad bilginizi iletmenizi rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.

Teslim edilmiş şükür ancak inanılma zor durumda kaldım teslimmettirene kadar













