to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
13:30’da Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim ve en geç 15:00’e kadar teslim edilmesini seçtiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 4fbc1c’dir. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp destek hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve yazılı kanallardan da geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte tarafıma acil şekilde geri dönüş yapılmasını ve siparişimin ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın artık gerçekleştirilemeyecek olması durumunda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Merhabalar Sema Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmeyi çok isteriz. Sevgiler
