Hızlı Çiçek'te Teslimat Saati, Alıcı Ve Ürün Hatalı Olduğu İçin Tam İade Talebi

14 Şubat tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden vazo çiçek siparişi verdim. Siparişin 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle seçmeme rağmen, ürün saat 13.00 civarında teslim edildi. Ayrıca siparişimde teslim edilmesi gereken kişinin adı açıkça yazılı olmasına rağmen, çiçekler yanlış kişiye “Bir Yakini” adına teslim edilmiş ve bana da bu şekilde mesaj gönderilmiştir.

Bunun yanında sipariş ettiğim vazo çiçeğin hem rengi hem de gönderim biçimi yanlış gönderilmiştir. Ne zamanında ne de doğru kişiye ve doğru ürün olarak teslim edilmeyen bir sipariş için mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram mesajda yer aldığı şekliyle b2a1c5 olup, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.