Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34867732

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Kırık Ve Kurumuş Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Kırık Ve Kurumuş Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
profile
Dilek
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
14 Ocak 10:44
1.422
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim gerekli görüşme yapıldı sorunum çözüldü”

Hızlı Çiçek üzerinden 1ba280 numaralı siparişimle Akşehir Adliyesi’indeki savcı makamına çiçek gönderdim. 14.01.2026 günü saat 16:00 civarında teslim edilen çiçek, alıcıya ulaştığında tam bir hayal kırıklığıydı. Çiçeğin sağlam hiçbir yeri yoktu, dalları kırılmış, genel olarak da tamamen kurumuş bir halde gönderilmiş.

Savcı makamına giden böyle önemli ve resmi bir çiçeğin bu kadar özensiz, bakımsız ve kırık dökük şekilde hazırlanıp teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik müşteri hizmetlerinize ulaşmak istediğimde de telefonları açmaya bile tenezzül edilmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Bu yaşanan sıkıntı nedeniyle, bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra Hızlı Çiçek üzerinden bir daha asla çiçek göndermeyi düşünmüyorum.

Hızlı Çiçek | hizlicicek.com Logo
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
14 Ocak 12:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Dilek
Dilek
14 Ocak 13:25

İlginiz için teşekkür ederim gerekli görüşme yapıldı sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Hayal Kırıklığı

profile
Merve
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
24 Kasım 2025 18:46
575
"Çiçek siparişimin teslimi ertesi gün gerçekleşmişti, biraz önce firmadan Berna Hanım arayıp gecikme ile alakalı özür diledi ve telefi olarak kokina çiçeği göndermek istediklerini söyledi. Yaşanan problemi görmezden gelmek yerine iletişim kurup telafi etmeye çalıştıkları için teşekkürler."
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Egemen
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
24 Kasım 2025 18:18
1.076

Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...

zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Hayal Kırıklığı Oldu

profile
Elif
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
02 Ocak 16:22
1.438

Annemin doğum günü için çalıştığım şirketin anlaşmalı olduğu Hızlı Çiçek firmasından sipariş verdim, fakat yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. 29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’ye teslim edilen siparişim, solmuş, yaprakları dökülmüş ve kesinlikle göndermeye yakışmayacak bir ...

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Hayal Kırıklığı Oldu
1 Destek

Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Geç Teslim Edilen Çiçek ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

profile
Aşkın
Hızlı Çiçek | hizlicicek.com
25 Kasım 2025 22:33
1.215

25.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 1.599 TL ödeyerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimatın özellikle 18.00’e kadar yapılmasını belirttiğim halde, siparişim mesai saati sonrasında, saat 21.00’de alıcıya teslim edilmeden güvenliğe bırakılmıştır. Bu tutum hem açık bir hizmet kusuru ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz