to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 1.599 TL ödeyerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimatın özellikle 18.00’e kadar yapılmasını belirttiğim halde, siparişim mesai saati sonrasında, saat 21.00’de alıcıya teslim edilmeden güvenliğe bırakılmıştır. Bu tutum hem açık bir hizmet kusuru hem de özel bir günü tamamen mahveden büyük bir saygısızlıktır.
Sorunu iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hatalı ve geç teslimat yapan bir firmanın, sonrasında müşteriye tamamen kapı duvar olması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir.
Sipariş numaram 46442a’dır. Yaşattığınız mağduriyet karşısında, herhangi bir telafi arayışına girmeden, ödediğim 1.599 TL tutarın eksiksiz ve derhal iadesini açıkça talep ediyorum. Bu iade gerçekleşmediği takdirde, yaşadığım bu hizmet skandalını tüm şikayet platformlarında, sosyal medya kanallarında ve gerektiğinde resmi merciler nezdinde paylaşacağımı, konuyu sonuna kadar takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Artık rica etmiyorum, ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuzluğun açıklanmasını bekliyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde saat 09.00’da Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimatın 12.00–14.00 saat aralığında yapılmasını özellikle seçmeme rağmen, şu an itibarıyla yaklaşık 2 saattir beklememe karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan ge...
Hızlı Çiçek üzerinden 23 Kasım akşamı bir çiçek siparişi verdim ve teslimat saati olarak 24 Kasım 09.00–12.00 aralığını seçtim. Ancak çiçek, belirtilen teslimat saatine uyulmayarak yaklaşık saat 15.30’da gönderildi ve bu gecikme nedeniyle gönderimi yaptığım kişi için zamanlamanın hiçbir anlamı kalma...
Yorumlar