Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Geç Teslim Edilen Çiçek ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

25.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 1.599 TL ödeyerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimatın özellikle 18.00’e kadar yapılmasını belirttiğim halde, siparişim mesai saati sonrasında, saat 21.00’de alıcıya teslim edilmeden güvenliğe bırakılmıştır. Bu tutum hem açık bir hizmet kusuru hem de özel bir günü tamamen mahveden büyük bir saygısızlıktır.

Sorunu iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hatalı ve geç teslimat yapan bir firmanın, sonrasında müşteriye tamamen kapı duvar olması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir.

Sipariş numaram 46442a’dır. Yaşattığınız mağduriyet karşısında, herhangi bir telafi arayışına girmeden, ödediğim 1.599 TL tutarın eksiksiz ve derhal iadesini açıkça talep ediyorum. Bu iade gerçekleşmediği takdirde, yaşadığım bu hizmet skandalını tüm şikayet platformlarında, sosyal medya kanallarında ve gerektiğinde resmi merciler nezdinde paylaşacağımı, konuyu sonuna kadar takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Artık rica etmiyorum, ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuzluğun açıklanmasını bekliyorum.