to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden Double White Orkide siparişi verdim (Sipariş No: 6417aa). Teslimat saatini özellikle 14:00-16:00 arası olarak seçtim ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumumun aciliyetini, çiçeğin bu saatten sonra teslim edilmesinin benim için hiçbir anlamı olmayacağını açıkça belirttim. En geç 17:00'de teslim edilmesini rica ettim, aksi takdirde siparişin amacını tamamen yitireceğini ilettim.
Buna rağmen, saat 17:30 olmasına rağmen çiçek hâlâ teslim edilmemişti ve müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm sunulmadı. Çiçeğin sıralı dağıtıma çıktığı ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bu süreçte hem ciddi şekilde mağdur oldum, hem de manevi olarak büyük bir mahcubiyet yaşadım. Siparişin teslim edileceği adres: Yeni Bayındır, 1900/1. Sk. No:36, 06270 Mamak/Ankara c blok daire no:20.
Sipariş için 989 TL ödeme yaptım ve teslimatın belirtilen saatler arasında yapılacağı taahhüt edilmişti. Ancak bu taahhüt yerine getirilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bir daha asla Hızlıçiçek'ten sipariş vermeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimin nasıl telafi edileceğini merak ediyorum ve çözüm bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 30.08.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, süreçte birçok aksaklık yaşadım. Önce 10:53 civarında arandım ve taze çiçek olmadığını, bu yüzden teslimatın 15:00’te yapılabilece...
Hızlı Çiçek sitesinden 11 Şubat tarihinde, 14 Şubat 9-12 saatleri arasında teslimatı olacak şekilde sipariş verdim. Gece 2'de siparişin hazırlandığına dair mesaj aldım, sabah baktığımda da sipariş teslim edilmedi. Site üzerinden siparişi sürekli kontrol ettiğimde 'hazırlanıyor' olarak gördüğüm için ...
8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çayyolu’na teslim edilmek üzere Hızlı Çiçek’ten 1199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 12:00-14:00’ü seçtim. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan teslimat saati 14:00-16:00 olarak değiştirilmiş. Buna rağmen çiçek, 17:15’te, gön...
Çiçek Market web sitesinden 18.02.2025 tarihinde sabah saat 10:30 da eşimin doğum günü için orkide siparişi verdim. Teslim saatini 12:00 - 15:00 saatlerini seçtim. Maalesef ne o saatte teslim edilen bir çiçek var. Ne maillere cevap veren bir muhatap. Ne de telefonlara bakan bir müşteri temsilcisi. B...
Merhaba, bugün saat 12:00'de orkide siparişi verdim. Teslimat saatleri 12:00-17:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 17:30'a kadar teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, trafik nedeniyle geç kaldıklarını ve en kısa sürede teslim edeceklerini söylediler. Saat 18:00 olma...
Yorumlar