to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Anneler Günü sabah saatlerinde Hızlı Çiçek üzerinden 357800 numaralı siparişimle anneme çiçek siparişi verdim ve teslimat saat aralığını özellikle 14.00–18.00 olarak seçtim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı, yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim.
Akşam saat 22.00 sularında sipariş durumuna baktığımda, sistemde teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen anneme herhangi bir çiçek ulaşmamıştı. Annem kesinlikle herhangi bir kargo ya da çiçek teslimi almadığını belirtti.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefon aramalarımda hat açılıp yüzüme kapatıldı, mesajlarıma ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de tarafıma açıklama yapıldı.
Bu yaşananlar nedeniyle Hızlı Çiçek ile bir daha kesinlikle çalışmak istemiyorum. Teslim edilmeyen bu siparişe ait tüm ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için daha önceden bir çiçek siparişi verdim ve teslimatın 10 Mayıs Anneler Günü içerisinde yapılması gerekiyordu. Sipariş aşamasında özellikle not düşerek, daha önce yanlış saatlerde teslimat problemi yaşadığımı ve bu nedenle bu siparişin mutlaka doğru zamanda tesl...
10 Mayıs Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul’da teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken teslimat aralığı 14:00–18:00 olarak belirtilmesine rağmen şu an saat 22:15 olmasına karşın ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Buna ra...
Anneler Günü için 9 Mayıs saat 21.30’da Hızlı Çiçek üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat saatini özellikle 10 Mayıs günü saat 17.00’ye kadar olacak şekilde seçmeme rağmen, saat 17.00 olduğunda sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için günler öncesinden bir buket siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat saat aralığı olarak 17.00–22.00’yi seçtim, ödemesini de 399 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen seçtiğim saat aralığında teslimat yapılmadı, şu an gece 22.52 olmasına rağm...
Yorumlar