to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05 Cumartesi günü Hızlı Çiçek üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve ertesi gün Anneler Günü’nde anneme teslim edilmesini istedim. Çiçekler zamanında iletilmiş görünse de, aynı gün anneme gittiğimde gönderilen ürünü bizzat gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Gönderilen çiçeklerin önemli bir kısmı solmuştu, yaprakları yıpranmış ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Bu bedel karşılığında böyle bakımsız ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi hem aldığım hizmete hem de özel bir güne karşı saygısızlık olarak hissedildi.
Durumu fark eder etmez 11.05 Pazartesi günü firmaya mail ileterek şikayetimi bildirdim, bir hafta sonra tekrar yazıp bilgi beklediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim ancak firma tarafından hiçbir şekilde ciddiye alınmadım ve geri dönüş yapılmadı.
Elimde siparişe ve yaşanan duruma ait e-posta yazışmalarım ve ürünün net şekilde görüldüğü fotoğraflar bulunmaktadır, firma talep ettiği takdirde bunları kendileriyle ve gerekirse ortak alanda da paylaşmaya hazırım.
Bu nedenle Hızlı Çiçek’ten gönderdiğim siparişin ücretinin iadesini talep ediyorum. Özür ya da benzeri bir jest beklemiyorum, yalnızca ödediğim bedelin, gönderilen solmuş ve yıpranmış çiçeklere göre hakkaniyetli olmadığını düşünüyor ve tutarın tarafıma iadesini istiyorum.
10.05.2026 Anneler Günü için Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden anneme çiçek siparişi verdim. Siparişi sabah saat 09.00’da oluşturdum ve 2 ile 6 arası teslim edilmesi gereken bir ürün seçtim. Ancak firma beni akşam saat 20.00 civarında arayıp, seçtiğim ürünün ellerinde kalmadığını ve farklı bir ü...
Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve maalesef yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Teslimat için 14.00–18.00 saat aralığı belirtilmesine rağmen sipariş 18.06’da ulaştı. İnsanların saatlerce evde teslimat beklemek zorunda bırakılması kabul ed...
Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden çiçek hediyesi siparişi verdim. Teslimatın 14.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 22.20 civarında, yani günün çok geç bir saatinde teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra ürünün durumu da son derece özensizdi. Gülle...
Hızlı Çiçek üzerinden 10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için sevgilimin annesine gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 09:00 - 14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 17:00’de tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ortada ne bir çiçek vardı, ne zile...
Anneler Günü için 8 Mayıs 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 671715 numaralı siparişi verdim. 2199 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve siparişimin 10 Mayıs 2026 tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen saat 14.00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Fir...
Yorumlar