to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Parçaları Eksik Banyo Dolabı İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Balıkesir Ayvalık Hitithome mağazasından satın aldığımız ürünler 25.03.2026 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimat sırasında banyo dolabının montaj parçaları paketten çıkmadığı için, mağaza çalışanları iki gün sonra gelip montajı yapacaklarını söyleyerek evden ayrıldılar.
O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen her seferinde “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz. 08.05.2026 tarihinde de telefonla tekrar görüştüm ancak hâlâ ne gelen var ne de net bir çözüm sunuluyor. Günlerdir banyo dolabının parçaları evin içinde bekliyor ve ürünü kullanamıyoruz. Firmanın ticari numarası 8255 olup, buna rağmen sürecin bu kadar uzaması bizi mağdur etti.
Ürünümün montajının en kısa sürede eksiksiz şekilde yapılmasını, eğer montaj gerçekleştirilemeyecekse de ürün için ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.
