to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce firmaya banyo dolabı siparişi verdim.
Ürünün teslim edileceği gün bildirildi ancak tüm gün evde beklememe rağmen ne ürünüm geldi ne de telefon ve mesajlarıma cevap verildi. Ertesi gün ise nakliye aracının kaza yaptığı tekrar nakliye ücreti gönderirsem ürünün gönderileceği söylendi. Nakliye ücretini göndermeme rağmen yaklaşık on gün ya da daha fazla telefonları kapalıydı yine ulaşamadım. Dün görüştüğümde ise bu kez kendisinin kaza yaptığı o nedenle ürün teslimatının geciktiği söylendi ve ürünümün gün içinde teslim edileceği belirtildi. Yine tüm gün beklememe rağmen ne ürün geldi ne de aramalarıma cevap verildi. Bu seferki bahaneleri ise nakliyecinin beni 9 kez aradığı ve ulaşamadığı için tekrar geri döndüğüydü. Ürünü göndermemek ve ek ücret istemek için sürekli yalan söylüyorlar. Belgelerimle birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunuyorum.
Buradan aldığım ürünün boyunda sorun oldu. Bana söylendiği ölçüler gibi asla değildi. Sonra mecburen yollanın kabul ettim, ama iade edip yerine başka dolap istediğimde 2 bin tl nakliye ücreti istediler. Dalga geçer gibi isterseniz siz getirin. Bu ücreti almayalım dediler. İlk gelen yanlış dolap 5 ha...
Elbise dolabı siparişi verdim. Ödemesini yaptım, 45 günü geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi. Sürekli fabrikayla görüşüp dönüş yapacağız, bugün gelecek, yarın gelecek, nakliye yetişmedi, montajcı ustalarda aksilik çıktı gibi şeyler söyleyip oyalıyorlar ve telefonlara çıkmıyorlar. Ulaşmak için sürekli...
Bir aydır, günde iki kez telefonum çalıyor; malzemeleri getirelim diye arıyorlar. Gelen malzemeleri eksik getiriyorlar, eksik olmayanları ise yanlış getiriyorlar. Daha önceden monte edilip sökülen dolabı bana vermeye çalıştılar. Ayrıca sökerken kırdıkları yerleri boyamışlar. Nakliye şefi, üründe bir...
Yorumlar