to read complaints and reviews, or file yours.Hit Rent A Car Online Araç Kiralama Mağduriyeti!
Online araç kiralama ile 11 Haziran 2023 Pazar 12:11:51 tarihinde araç rezervasyonu yaptım ve depozito ödedim. Araç, varışta "Hit Rent A Car, Altıntaş Mahallesi Karaaslan Caddesi No: **, [email protected], https://hitrentacar.com" tarafından Antalya Havalimanı'nda teslim edilecekti. Biz vardığımızda Hit Rent A Car gişesi yoktu. Önce onlarla kendimiz iletişime geçmemiz gerekiyordu. Yarım saat sonra bir beyefendi bizi almaya geldi. Otopark havaalanının yaklaşık 15 dakika dışındaydı. Sonra bize rezervasyon yaptırdığımız arabanın müsait olmadığı söylendi. Neredeyse üç kat daha pahalı olan başka bir teklif aldık ve başka bir kapsamlı sigorta yaptırmak zorunda kaldık. Bu art niyetliliği kabul etmedik. Bizi bir bebek ve kayınvalide ile ıssız bir yere bıraktılar. Bugüne kadar "carjet" ve "Hit Rent A Car" şirketleri depozitomuzu iade etmedi. Ben Azerbaycan'lıyım ve onların turistlere ve kendi kardeşime karşı davranışlarından utanıyorum. Böyle bir deneyimden sonra kim tekrar Antalya'ya seyahat etmek ister ki? Böyle art niyetlilerden kurtulmalılar. Bu onların telefon numarası: +905456001***. Polise de şikayette bulunacağım, ancak hiçbir şey yapılmayacağını varsayıyorum çünkü bu tür art niyetliler tam olarak ne söyleyeceklerini biliyorlar. Şimdiye kadar kaç turisti yanılttıklarını düşünüyoruz. Çok üzücü!
E-Posta yazışmalarımız ve belgeler ektedir. Tekrar belirtmeliyim ki, uçuş numarasını vermiş olmama ve sözleşmede karşılama konusunda mutabık kalınmış olmasına rağmen havaalanında bizi bekleyen kimse yoktu. Ancak bir telefon görüşmesinden sonra ve yarım saat sonra biri geldi. Sonunda, havaalanına uzak olan şubeden kendimiz bir taksi tutmak ve rezervasyon yaptırdığımız daireye gitmek zorunda kaldık, bu da bizim için ek maliyetlere neden oldu. Kimse zaman kaybından ve yanlarında 2 aylık bir bebek olduğundan bahsetmiyor. Utanç duymalılar
