to read complaints and reviews, or file yours.1
Erken Giriş Talebimize Olumsuz Ve Saygısız Yaklaşım
Berker
Hilton Hotels2 Ağustos 2025 20:411.013
25-27 Temmuz tarihleri arasında bu otelde kalmak için 3 oda tutmuştuk. Rezervasyon öncesinde, ailemin yaşı gereği saat 11 gibi giriş yapmak istediğimizi talep etmiştik ve yardımcı olacakları söylenmişti.
25 Temmuz günü otele gittiğimizde, 12.00'dan önce odaların boş olmasına rağmen veremeyeceklerini söylediler ve tutumları çok saygısızcaydı.
Daha önceden bu otelde çok kalmamıza rağmen, yaşadığımız bu olumsuz davranış nedeniyle farklı otelleri tercih edeceğiz.
Kahvaltı bölümünde yer alan C**** Hanım ve M**** Bey'in saygılı ve zarif davranışları için teşekkür ederiz. Keşke diğer alanlarda da bu saygı ve nezaketi görebilseydik.
