Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Giriş Talebimize Olumsuz Ve Saygısız Yaklaşım

Berker
Hilton Hotels
1.013

25-27 Temmuz tarihleri arasında bu otelde kalmak için 3 oda tutmuştuk. Rezervasyon öncesinde, ailemin yaşı gereği saat 11 gibi giriş yapmak istediğimizi talep etmiştik ve yardımcı olacakları söylenmişti.

25 Temmuz günü otele gittiğimizde, 12.00'dan önce odaların boş olmasına rağmen veremeyeceklerini söylediler ve tutumları çok saygısızcaydı.

Daha önceden bu otelde çok kalmamıza rağmen, yaşadığımız bu olumsuz davranış nedeniyle farklı otelleri tercih edeceğiz.

Kahvaltı bölümünde yer alan C**** Hanım ve M**** Bey'in saygılı ve zarif davranışları için teşekkür ederiz. Keşke diğer alanlarda da bu saygı ve nezaketi görebilseydik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ramada Plaza Antalya İlave Misafir Ücreti Hakkında

Erdem
Ramada Plaza Antalya
741

Haziran ayında 2 kişi için 2 oda rezervasyonu oluşturduk, aynı zamanda rezervasyon oluşturulması esnasında telefonda bir...

Mövenpick Hotels & Resorts Kötü Otel Deneyimi

Fahrettin
Mövenpick Hotels & Resorts
1.728

Geçtiğimiz günlerde bu otelde 2 oda 4 kişi olarak konakladık. Rezervasyonumuzu 2 gün olarak yaptığımızı düşünüyorduk ve ...

Kervansaray Hotels Personellerin Kötü Davranışları

Cansu
Kervansaray Hotels
1.067

Biz telefonda üç kez havuz için konuştuk. Geldiğimizde havuz dediğimiz halde resepsiyonda ilgilenen kadın bizi havuz yer...

Elite World Hotels Müşteri Memnuniyetsizliği

Gamze
Elite World Hotels
966

Resepsiyonist y***n hanım' ın saygısızlığı ile başlayıp gün sonunda bizi kendisinden özür dilemiş gibi gösteren tavrını ...