Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Giriş Talebimize Olumsuz Ve Saygısız Yaklaşım

2 Ağustos 2025 20:411.013

25-27 Temmuz tarihleri arasında bu otelde kalmak için 3 oda tutmuştuk. Rezervasyon öncesinde, ailemin yaşı gereği saat 11 gibi giriş yapmak istediğimizi talep etmiştik ve yardımcı olacakları söylenmişti.

25 Temmuz günü otele gittiğimizde, 12.00'dan önce odaların boş olmasına rağmen veremeyeceklerini söylediler ve tutumları çok saygısızcaydı.

Daha önceden bu otelde çok kalmamıza rağmen, yaşadığımız bu olumsuz davranış nedeniyle farklı otelleri tercih edeceğiz.

Kahvaltı bölümünde yer alan C**** Hanım ve M**** Bey'in saygılı ve zarif davranışları için teşekkür ederiz. Keşke diğer alanlarda da bu saygı ve nezaketi görebilseydik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ramada Plaza Antalya İlave Misafir Ücreti Hakkında

14 Ağustos 2024 13:50741

Haziran ayında 2 kişi için 2 oda rezervasyonu oluşturduk, aynı zamanda rezervasyon oluşturulması esnasında telefonda bir...

Mövenpick Hotels & Resorts Kötü Otel Deneyimi

8 Eylül 2024 11:321.728

Geçtiğimiz günlerde bu otelde 2 oda 4 kişi olarak konakladık. Rezervasyonumuzu 2 gün olarak yaptığımızı düşünüyorduk ve ...

Kervansaray Hotels Personellerin Kötü Davranışları

1 Mayıs 2024 17:441.158

Biz telefonda üç kez havuz için konuştuk. Geldiğimizde havuz dediğimiz halde resepsiyonda ilgilenen kadın bizi havuz yer...

Elite World Hotels Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Şubat 2024 11:42966

Resepsiyonist y***n hanım' ın saygısızlığı ile başlayıp gün sonunda bizi kendisinden özür dilemiş gibi gösteren tavrını ...