Kervansaray Termal Hotel

Bursa Kervansaray Termal de 5 Temmuz Gelin kınası için rezervasyon yaptırıp ücreti rezervasyon günü ödenmiştir. Fakat ge...çen hafta Hamam ı görmek isteyenler olduğu için telefon ile aradık kimseye ulaşamadık. Bunun üzerine rezervasyon larla ilgilenen S**** hanıma mesaj atıldı hamama ulaşılamadığına da...

Biz telefonda üç kez havuz için konuştuk. Geldiğimizde havuz dediğimiz halde resepsiyonda ilgilenen kadın bizi havuz yer...ine hamama yönlendirdi. Biz de küçük bir havuz olduğunu düşünerek girdik. Ancak 15 dakika bile kalmadan çıktık. Daha sonra hizmetlilerle konuştuğumuzda bize kötü bir üslupla yaklaş...

Bursa'da Kervansaray Termal Otelde bir gece konakladım. Telefonumun sars cihazımı unutmuşum. Ertesi günü oteli aradım, a...ncak önce yetkililere ulaşmakta sorun yaşadım (telefonumu alan ilk iki kişi dönüş yapmadı, üçüncü kişi geç te olsa dönüş yaptı), sonrasında da bulamadıklarını söylediler. Bu kalite...

05.02.2024 - 08.02.2024 tarihleri arasında Bursa'daki Kervansaray Termal Otel'e Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptı...rdım. Otelin tanıtım görselleri gerçeği yansıtmıyordu. Hayatımda ilk defa otel görsellerinin güzelliği ile otel hizmetinin kalitesizliği arasındaki bu kadar büyük bir tezatla karşı...

1-3 Şubat arasında Bursa Çekirge Kervansaray Otelden 3 yetişkin için süit ayırttık. 1 Şubat sabahı saat 10.00'da rezerva...syon teyidi için aradılar, geleceğimizi belirterek Balıkesir'den yola çıktık. Yoldayken saat 13.54'te bizi arayıp odanın su baskınına uğradığını ve 2 günden önce tamir edilemeyeceğ...

Resepsiyon görevlisinin yaklaşımı! Bir otelin ilk karşılama ve ayrılış için uğranan resepsiyon gibi önemli bir alanda bu... kadar saçma sapan yaklaşıma sahip bir kişinin olması gerçekten çok büyük bir hata. Minibardan hiçbir şey tüketmememize rağmen ayrılış esnasında 1 adet çikolata bedeli tahsil edilm...

Çekirge Bursa'daki Kervansaray Termal Otel'e ailecek konaklamak ve keyifli vakit geçirmek üzere geldik. Fakat otelde ilk... andan itibaren resepsiyondaki insan ilişkilerinin kötü olması, odaların temizliğinin yetersiz olması, yemeklerin hem az çeşitli hem de lezzetsiz olması, sabah saatlerinde çalışanl...