to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilton İstanbul Bosphorus’ta ailemle birlikte konaklıyorum ve özellikle kahvaltı deneyimimiz, Hilton standartlarıyla bağdaşmayacak kadar hayal kırıklığı yaratıyor. Dün ve bugün, her sabah yalnızca kahvaltı salonuna girebilmek için yaklaşık 45 dakika sıra beklemek zorunda kaldık. Üstelik kahvaltı, od...
29.08.2025 tarihinde Hilton İstanbul Bosphorus Oteli'nde misafirimiz için rezervasyon yaptırdım ve konaklamadan önce de ödemeyi gerçekleştirdim. Çıkış sırasında fazla alınan 90 EUR'nun iadesini talep ettim. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Otele rezervasyon talebimden it...
27 Eylül 2025 tarihinde Hilton İstanbul Bosphorus oteline giriş yaptığımda, kredi kartımdan 3.000 TL tutarında provizyon alındı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen bu provizyonun iadesi henüz gerçekleşmedi. Resepsiyonda bana iadenin birkaç gün içinde yapılacağı bilgisi verilmişti ve işlem sırasında provi...
24 Eylül’de Hilton İstanbul Bosphorus oteline iki oda için telefonla rezervasyon yaptım. Telefonda bana 24 Eylül için 236 Euro, 25 Eylül için otelin dolu olduğu ve bu nedenle 400 Euro, 26 Eylül için ise yine 236 Euro fiyat verildi. Ayrıca bana, girişte fiyatların aylık fiyat listesine göre düzenlene...
"Geri dönüşümünüz den dolayı ilgi alakanızdan ötürü teşekkür ederiz"
Otelde konaklamaya gittim. Bir gece için güzel ve pahalı bir ürün olan saç maşamı otelde unuttum. Bunu ertesi gün eve gelince fark ettim. Hemen oteli aradım, kat görevlileri ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak 'Burada unutmamışsınız' gibi bir cevapla karşılaştım. Halbuki ben orada bıra...
