to read complaints and reviews, or file yours.1
Hiking TV LED Arızası İçin Servis Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Hiking marka 50 inç 126 cm televizyonu yaklaşık 4 ay önce Edirne Uzunköprü’deki Evyap mağazasından satın aldım. Kısa süre önce televizyonun ekran ledleri arızalandı ve görüntü sorunu yaşamaya başladım.
Bu durum üzerine yaklaşık 15 gün önce Hiking müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve hiçbir yetkili gelmedi.
Yalnızca 4 aylık bir televizyonun ekran LED'lerinin bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arıza için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede ücretsiz onarımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
