Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Borç İptali

profile
Merve
17 Nisan 14:23
767

09.03.2026 tarihinde Sakarya Evkur şubesinden Hiking 65hg26000 model bir televizyon satın aldım, Gebze’de ikamet ediyorum. Bugün 17.04.2026 ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “gelecek” denilip telefon kapatıldı, net bir bilgi ve çözüm sunulmadı.

Bu süreçte tarafıma 3 kez farklı teslimat günü verildi ancak hiçbirinde ürün teslim edilmedi. Sonradan anladım ki stokta olmayan ürünü bana satmışlar. İlk taksit ödemesi geldi fakat ürün elimde olmadığı için ödeme yapmadım. Buna rağmen ortada olmayan bir ürünün ödemesini talep etmeye devam ediyorlar. Müşteri numaram 97606674’tür.

Ne müşteri hizmetleri ne de Gebze şubesi bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi, kimse ilgilenmedi ve çalışanların konu hakkında son derece bilgisiz olduklarını gördüm. Ürünü artık kesin olarak istemiyorum, siparişimin ve yapılan satışın iptal edilmesini, varsa adıma çıkarılan borçların da tamamen silinmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Televizyon İçin 1 Hafta Servis Beklemek Kabul Edilemez

profile
13 Mart 14:33
1.335

Arızalı Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tuğçe
31 Mart 13:50
794

Teslim Edilen Hasarlı Televizyon İçin Hızlı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Medine
05 Mart 12:41
1.162

Ekran Dalgalanmaları Ve Servis Gecikmesi Şikayetim

profile
09 Mart 20:44
940

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz