Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görünür Olmayan Evcil Hayvan Tabelası Nedeniyle Girişe İzin Verilmedi

2

20 Eylül 2026 tarihinde Highway Outlet Bolu AVM’ye yaptığım ziyarette, yanımda köpeğim olduğu için AVM’ye girişime izin verilmedi. Güvenlik görevlileri, bunun AVM yönetiminin kararı olduğunu, evcil hayvanların yalnızca puset veya taşıma çantası gibi koşullarla kabul edildiğini belirtti.

Bir alışveriş merkezinin kendi kurallarını belirlemesini anlayabiliyorum; ancak ziyaretçiyi doğrudan etkileyen böyle bir kuralın, AVM’ye gelmeden önce ve tüm giriş noktalarında açık ve görünür şekilde duyurulması gerektiğini düşünüyorum. Olay sonrasında tüm giriş kapılarını tek tek kontrol ettim. Evcil hayvanlara ilişkin uyarıyı yalnızca 2. Kapıda, açılır-kapanır kapının ikinci kanadında gördüm. Kapı sıcak hava nedeniyle açık tutulduğu için tabela dışarıdan gelen ziyaretçiler tarafından hiç görülemiyordu. Görevlilere bunu ilettiğimde, kapının hava sıcaklığından dolayı açık bırakıldığını ve bu yüzden tabelanın görünmediğini söylediler. Yani ziyaretçinin uyması beklenen bir kural, fiilen ziyaretçinin göremeyeceği bir noktaya konumlandırılmış durumda.

Bunun yanında evcil hayvan politikanızın da yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Evcil hayvanlar birçok kişi için ailelerinin bir parçası, benim için de köpeğim ailemin bir üyesi. Günümüzde pek çok yaşam alanı pet‑friendly uygulamalara geçerken, sorumlu evcil hayvan sahiplerine hiçbir alternatif sunmadan köpeklerin kategorik olarak dışlanmasını üzücü buluyorum. Hijyen, güvenlik ve diğer ziyaretçilerin konforuna yönelik hassasiyetleri anlıyorum; ancak tasma zorunluluğu, taşıma çantası/puset kullanımı, belirli ortak alanların sınırlandırılması veya özel pet‑friendly alanlar oluşturulması gibi çözümlerle daha kapsayıcı bir yaklaşım mümkün olabilir.

Highway Outlet Bolu AVM yönetiminden, mevcut evcil hayvan politikasının ziyaretçilerin ihtiyaçları da gözetilerek yeniden değerlendirilmesini, bu politikanın devam etmesi halinde ise tüm giriş noktalarında ve dijital kanallarınızda açık, görünür ve anlaşılır şekilde duyurulmasını ve pet‑friendly alternatiflerin hayata geçirilmesinin değerlendirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vadi İstanbul AVM'de Evcil Hayvan Kabulü Tutarsız!

601

Vadi İstanbul AVM’de uzun süredir dikkatimi çeken bir durum bugün bizzat beni de rahatsız etti. AVM içinde sık sık sahip...

Evcil Hayvanla AVM Girişinde Tutarsız Ve Rahatsız Edici Uygulama

16 Kasım 2025 22:311.863

Marka/Kurum: Mall Of İstanbul AVM Yönetimi 16.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de Midpoint ve Big Chefs arasındaki...