HGS Hesabına Yükleme Gerçekleşmedi Ve 1520 TL Kartımdan Çekildi!

5 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 1.520 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası kredi kartımdan bu tuta...

5 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 1.520 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası kredi kartımdan bu tuta...
15 gün önce Ayrancılar PTT şubesinden HGS almak için başvuru yaptım. Şubede sistem olmadığı için işlemi gerçekleştiremediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hiçbir ücret ödemedim ve başvuru sırasında verilen müşteri numarasını da elimde tutmuyorum. HGS alamadığım için otoyol geçişlerind...

PTT HGS uygulamasını açamıyorum. Teknoloji çağında böyle basit uygulamalara girememek üzücü nasıl yükleme yapacağız bilmiyorum. Beyaz ekran çıkıyor. Öylece bekliyor ne bir uyarı ne de başka bir şey. ( Ayrıca bu uygulama için 250 karakter yazmak çok fazla)

PTT EFT olarak HGS yüklemesi yaptım, yükleme hesabıma 10 gündür geçmedi. Mail attım, 4 defa şubeye gittim, yine düzelmedi. Bu durumun PTT için etik olmadığı kanaatindeyim. Acil olarak düzeltilmesini talep etmekteyim. Tarafıma acil olarak dönüş sağlanmasını rica ederim. Konuyla ilgili CİMER'e şikayet...

2 Ocak tarihinde PTT sitesinden 2040 TL HGS yüklemesi yaptım ama hatalı yükleme görünüyor diye parama el koydular. Konunun çözülmesini rica ederim. Mail yazdım. Size dönüş yapacağız dediler. Herhangi bir dönüş olmadığı gibi sorununuzla ilgilenen kimse de yok ortada.

PTT Düziçi şubesinden HGS yatırmak için günlerce gelip HGS yatıramadığımız için cezalı duruma düşüyoruz. Tek banko çalışarak vatandaş mağdur edilmektedir. Vatandaş olarak ödeyemeyip cezalı duruma düşerek neden ceza ödüyoruz? O kadar çalışan neden işinde değil?

PTT'ye HGS bakiye güncellemem ile ilgili göndermiş olduğum 2024-3521427 numaralı info mesajınıza hala cevap gelmedi. 955 lira gönderdiğim halde 1 ay oldu. Para HGS bakiyeme işlenmedi. Müşteri yetkilileriyle yaptığım görüşmelerden sonuç alamadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

PTT HGS Uygulaması üzerinden 07 Aralık 2024 tarihinde 2 tane yükleme yaptım havale ile fakat hala tutar hesabıma geçmedi. Talep de oluşturdum e posta ile ama değişen bir şey olmadı. Kendilerine ulaşmak çok zor iş yaptırmak ayrı zor. Bir daha PTT HGS almayacağım kesinlikle.

PTT HGS hesabıma 200 TL EFT ile yükleme yaptım. 81 aee 051 plakalı aracıma Para HGS uygulamasından bakınca geçmedi, daha sonra otoyola 2 kez gir cik yaptım. Hesabıma para geçmediği için geçiş ihlalleri uygulamadan gözüküyor. Hesaba para geçmediği için uygulamada yazılan HGS Ticket hesap mailine dek...

Kart ile PTT HGS yüklemesi yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen yükleme yapılmadı. PTT ile görüşünce 'Mail atın, çözmeye çalışalım' deniyor. Aylarca sorunu çözülmemiş birçok insan mevcut, parasını geri alamamış. Yüklendi diye HGS cezaya girmiş birçok kişi mevcut. PTT pişmanlıktır. Mümkünse işl...

27 Ağustos'ta e devlet üzerinden 500 TL HGS bakiye yüklemesi yaptım, ancak yatırdığım tutar HGS bakiyeme aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu h**@ptt.gov.tr ile d*****@pttavm.com adreslerini bildirmemi söylediler. Dekont ile iki adrese de yazdım 1 ay sonra h**@ptt.gov. te adresinden konun...
HGS hesabıma 19.07.2024 tarihinde havale ile 250 TL para yüklemesi yaptım. Belirtilen şekilde plaka ve referans numarası yazmama rağmen hâlâ para hesabıma aktarılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunumu çözdüler ne de paramı hesabıma yatırdılar. Para askıda bekliyormuş, gerekç...

PTT HGS yükleme için yaptığım havale 10 gündür etikete yansımadı. Defalarca aradım, mail attım, kimse bana geri dönmedi. Az önce yine aradım, yine ayn...

Bu PTT'nin ilk HGS sorunu değil sürekli bir mağduriyet içerisindeyiz. Uygulamadan yükleme yapıyorum. Para hesaplarında ama yükleme yok. 101831206 numa...

1 Temmuz'da HGS havalesi yaptım ve hesabıma geçmedi, geri iade de olmadı. Arıyorum, dönüş bile yapmıyorlar. Ne kadar sorumsuz bir kurum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz. İşinizi yapın ve sorunu çözün. Havale sorunu varsa yaptırmayın.


PTT HGS para yüklemesinde bankacılık işleminden banka havale almaz iken gönderdiğimiz paranı içinden para kesintisi yapılmış. Zati alilerini aradığımızda bağlanmak için beklediğimiz dakikaların bir saniyesini dahi helal etmediğimi belirterek devam edelim acele acele konuşan ve anlaşılmayan. Tekrar e...

HGS yüklemesi e-Devlet üzerinden yaptım. Bankadan param kesildi ancak HGS'ye eklenmedi. Bu konuyla ilgili PTT destek hattına ve PTT müdürlüğü müşteri temsilcisiyle de görüştüm; ancak hiç kimse sorunu çözemedi. İhlalli geçişlerim var ve bunların süresi dolup cezaya dönüşmesini istemiyorum. Kesilen pa...

Merhaba PTT A.Ş., Bugün sabah saat 9:30'da PTT/HGS yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ödemem karşı tarafta görünmesine rağmen hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim ve maillere geri dönüş yapılmıyor. Durumun düzeltilmesini ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda birçok...

21.02.2024 tarihinde adıma kayıtlı aracımı sattım. Aynı gün, 20 dakika sonra, adıma kayıtlı olan 1142971532 numaralı HGS kartım için PTT şubesinden plaka sıfırlama, yani dondurma işlemi yaptırdım. Gişe görevlisi 83 TL bakiyem olduğunu söyledi. Ertesi gün bir SMS aldım; bakiyenizin yetersiz olduğunu ...
https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/ adresinden 400 TL değerinde bakiye yükledim, para hesabımdan çekilmiş fakat aradan 10 saat geçmesine rağmen HGS bakiyesine yüklenmemiş. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir şekilde yardımcı olmayıp başlarından savdılar. Zararımı hiçbir şekilde karşılamadıla...

10.07.2023 tarihinde kredi kartı ile 250 TL'lik HGS bakiye yüklemesi yaptım. Bakiyeme 100 TL eksik yattı. Elimde dekont var. Müşteri hizmetlerine yazdım konu ile ilgili e-mail gönderin size dönüş yapılacak denildi. Hiçbir sorun çözülmedi. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yoksa sizi CİMER'e ve ...

PTT HGS kartı sorunu: 15/07/2023 Cumartesi günü Ziraat Bankası kredi kartım ile 500 TL. + 9 TL. Komisyon bedeli ile birlikte toplam 509 TL. HGS kartıma yükleme yaptım. Ancak bu ödeme HGS kartıma yatmadı. Ziraat Bankası ile yapmış olduğum görüşmede saat 12.30 civarı 389768 provizyon numarası ile ödem...