to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak tarihinde PTT sitesinden 2040 TL HGS yüklemesi yaptım ama hatalı yükleme görünüyor diye parama el koydular. Konunun çözülmesini rica ederim. Mail yazdım. Size dönüş yapacağız dediler. Herhangi bir dönüş olmadığı gibi sorununuzla ilgilenen kimse de yok ortada.
29.11.2024 tarihinde HGS etiketleme uygulaması üzerinden 2000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bugün 6 Aralık 2024 ve hala bakiye yüklemesi yapılmadı. PTT'ye mail üzerinden dilekçe yazdım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 'size geri dönüş yapılacaktır' denmesine rağmen hala bir dönüş yapılm...
HGS Ticket dan havale ile para yüklemeye kalktım ama para yaklaşık 2 haftadır hesabıma geçmedi. İki kere mail attım, müşteri hizmetlerini aradım yok kimse yardımcı olmuyor. Havaleyi yanlış yere mi yaptım veyahut adımları mı yanlış yaptım diye defalarca kontrel ettim ama bir yanlış yapmadığıma nerede...
Merhaba PTT A.Ş., Bugün sabah saat 9:30'da PTT/HGS yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ödemem karşı tarafta görünmesine rağmen hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim ve maillere geri dönüş yapılmıyor. Durumun düzeltilmesini ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda birçok...
HGS'ye para yükledim, 1020 TL hesabımdan çekildi. Sorun için PTT iletişimden kimseye ulaşılamıyor. Paramı da iade etmiyorlar. Destek, PTT'ye mail atın dediler. Birçok mail attım, geri dönüş de yapmıyorlar. HGS mobil PTT, resmen parama el koydu gibi, bir haftadır sorunu çözmüyorlar.
1 ay öncesi HGS sitesinden 600 TL gibi bir yükleme yaptım, fakat HGS hesabıma geçmiyor. Ayrıca PTT şubesine gidiyorum bizlik değil müşteri hizmetleriyle görüşün deniyor. Nasıl bir sorumsuzluk anlamıyorum. Param nerede ceza yersem bunun bedelini kim ödeyecek şu anda yazışma yapıyorum bana görünmediği...
Yorumlar