HGS Yükleme bakiye yükleme sorunu

HGS uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yaptığım yükleme uygulama üzerinden olduğu için kesinlikle etiket numarasını değiştirme veya yanlış girme gibi bir imkanımız yok. Buna rağmen sistemsel bir hata yüzünden yaptığım yükleme son rakamı başka olan bir etiket numarasına aktarılmış. ...

21 Kasım 2025'de HGS hesabıma yükleme yapmama rağmen, yüklediğim bakiye sistemde hâlâ görünmemektedir. Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Her bakiye yüklemesinden sonra paramın peşinde koşmak hem yorucu hem de son derece sinir bozucu bir hale geldi. Yüklediğim bakiyenin acilen ve eksiksiz şekilde HG...

HGS bakiye yükleme sorunu. HGS hesabıma 3 gündür bakiye yüklüyorum ve bakiyem hesapta görünmediği için bugün geçişim cezaya girmiş. HGS müşteri hizmetlerini aradığımda otoyol işletmeciliğine gönderiyor ve şu an yaklaşık 2000 TL olan geçişim bakiye yüklemedikleri için 4000 TL oldu.

07 mart 2025 tarihinde 270 TL Garanti Bankası kart bilgilerim ile e-devlet sayfasından yönlendirilen HGS bakiyesi yükleme sayfasından plakama HGS bakiyesi yükledim. Günlerce aradım mail at dediler. Mail attım arayın dediler. Aradım arayacağız dediler ve aynı sorunu daha da önce yaşamıştım. Ve aradan...

HGS uygulamasından havale ile 2000₺ bakiye yükledim. Ancak havale kısmında açıklama vs yazılacağı sonradan yazıyor ilk başta böyle bir şey yazmadığı için açıklama yazmadan gönderdim. Mail atın dediler, fakat 3 gün oldu. Dönüş sağlanmıyor. Bu kadar basit bir işlemin henüz çözülememesi mağduriyet doğu...

HGS mobil bakiye yükleme yapmak istiyorum. Günlerdir yapamıyorum. Aracım ödeme yapmaya geçtiğimde hata veriyor. Ayrıca 20 TL komisyon alıyor. Yükleme yapamadığım için cezaya düşeceğim... PTT gibi bir kurumun böyle lakayıt bir sistemini Ulaştırma Bakanlığı görmüyor, duymuyor mu? Kendi hesap ve banka...

2 haftaya yakındır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Ziraat'ten bakiye yüklemek istiyorum, oradan da olmuyor. Hesabımda bakiyem bitti, bana ceza gelecek. Bakiye yüklemesi yapamadığım için yardımcı olun. Hiçbir yerden giriş yapılmıyor. Ekran görüntüsünü de koydum, böyle duruyor. Giriş olmuyor.

11/12/2024 tarihinde HGS bakiyesi olarak 500 TL yükledim, ancak sisteme düşmemiş. 12/12/2024 tarihinde 400 TL yükledim ve bu miktar hesaba düştü. Düşmeyen ücretle ilgili olarak o günden itibaren her gün mail ve çağrı merkezini arayarak çözüm talep ettik. Ancak sorun çözülmedi. Her gün düzenli olarak...

Merhaba, Ben 16/12/2024 tarihinde 250 TL (artı 8 TL online ödeme kesintisi) HGS bakiye yükledim. Plakam 34 MFZ 279. 3 gün geçti. Daha benim hesabımda görünmüyor. HGS'ye VakıfBank aracılığıyla para gönderdim. Bankamdan para çıkışı gerçekleşti fakat HGS'de para girişi gözükmüyor. Param ortada kayboldu...

HGS sistemi üzerinden ilk defa havale ile bakiye yükleme yapılmıştır. Ve tarafıma iletilen uygulamada bulunan bilgilere göre girilmiştir. QNB Finansbank hesabımdan HGS uygulamasının pttem teknoloji ve elektronik hizmetleri adı altında bana havale yaptırılmıştır. 09.12.2024 tarihinde saat 17.56 da ha...

29.11.2024 tarihinde HGS etiketleme uygulaması üzerinden 2000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bugün 6 Aralık 2024 ve hala bakiye yüklemesi yapılmadı. PTT'ye mail üzerinden dilekçe yazdım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 'size geri dönüş yapılacaktır' denmesine rağmen hala bir dönüş yapılm...

HGS hesabıma 18.11.2024 tarihinde EFT ile 1000 lira bakiye yükledim 20 lirada işlem bedeli 1020 lira gönderdim. Ancak burda yazan onca mağdur insan kervanına bende katıldım. Madem bu kadar sorun yaşanıyor. Eft ile yükleme seçeneği olmasın. Paramızla rezil olmak sanırım bu olsa gerek. Yola çıkacağım ...

HGS uygulaması üzerinden 04.09.2024 tarihinde kredi kartımdan Bakiye yüklemesi yaptım fakat para hesaba geçmedi. Para hesaba geçmediği için HGS geçiş ödemesi yapılamadı ve cezaya düştüm. 2 aydır gerek müşteri temsilcileri gerek mail üzerinden yazdığım şikayet dilekçeleri ne rağmen sonuç alamadım. Pa...

Merhabalar, benim HGS bakiye yüklemesiyle alakalı sorunum var. Bakiye yüklüyorum, hesabımda görünmüyor. Üstüne cezalı duruma düştüm. hgsticket mail adresine dekontları gönderdim. Ardından geri dönüş sağlayacağız dendi fakat hâlâ beklemedeyim, 2 hafta geçti. Bana şu an ceza uygulanıyor.

HGS kartıma bakiye yüklüyorum, kaç seferdir aynı sorunla karşı karşıyayım. Hesaptan havale yöntemi ile gönderim sağlamama rağmen bakiye hesabıma ulaşmıyor. Nedeni yok, sürekli 'bekleyin geçer' diye geçiştiriyorlar. Sonuç yok, hesaba yatan bakiye yok. Konuyla alakalı çözüm bekliyorum.

10 gün önce PTT'ye HGS için 510 TL havale gönderdim. 10 gündür yansıması için uğraşıyorum, 10 gündür inceleme devam ediyor. Ceza gelene kadar yansıtmayacaklar anlaşılan. Hani dijital çağdayız. PTT ile iletişim kurmak gerçekten sıkıntı, operatöre bağlanıyor dediğin anda hat kapanıyor.

05.07.2024 tarihinde saat 06:33 de 250 TL HGS yükledim ve yola çıktım. Aynı tarihte saat 07:30 civarların ihlali geçiş saymış Hesabımda bakiye gözükmüyor. Ama yükleme geçmişinde var. Kocaeli İstanbul arası yaptım. Dönene kadar ihlal saymış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. HGS ait ilgil...

07.02.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden HGS'ye para yükledim. Kartımdan para çekilmesine rağmen HGS hesabıma para yüklenmedi. Lütfen bir an önce ya paramı geri kartıma yatırın ya da HGS yüklemesini hesabıma gerçekleştirin. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir yanıt alamadım. Kiminle iletişime...

08.06.2024 tarihinde havale yöntemi ile göndermiş olduğum bakiye halen HGS'me yansımadı. Konuyla alakalı desteğe defalarca yazmama rağmen dönüş olmadı. Bu konuda bir sürü şikayet olduğunu gördüm.

Merhaba PTT A.Ş., Bugün sabah saat 9:30'da PTT/HGS yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ödemem karşı tarafta görünmesine rağmen hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim ve maillere geri dönüş yapılmıyor. Durumun düzeltilmesini ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda birçok...

https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/ adresinden 400 TL değerinde bakiye yükledim, para hesabımdan çekilmiş fakat aradan 10 saat geçmesine rağmen HGS bakiyesine yüklenmemiş. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir şekilde yardımcı olmayıp başlarından savdılar. Zararımı hiçbir şekilde karşılamadıla...