to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta İstanbul’dan bir araç satın alıp aynı gün Antalya’ya dönüş yaptım. 14 Ocak’ta Antalya Yeşilyurt Mahallesi PTT şubesinden yeni HGS etiketimi aldım ve 500 TL bakiye yükledim. Ertesi gün bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın 335 TL’ye düştüğünü gördüm ve hiçbir otoyol, köprü vb. Kullanmadığım halde bu düşüşün nedenini araştırdım.
HGS müşteri hizmetlerini aradığımda, 12 Aralık’ta Belgrad Orman Bentler Tabiat Parkı’na giriş yapılmış olduğunu ve bu ücretin hesabımdan tahsil edildiğini öğrendim. Ancak bu tarihte aracı henüz yeni almış değildim ve araç satışı sonrasında kendi üzerime kayıtlı yeni HGS etiketini almış bulunuyorum.
Giriş yapılan tarihin üzerinden yaklaşık bir ay geçmişken ve araçta mülkiyet değişikliği yapılmışken, bu giriş ücretinin eski sahibinin etiketinden tahsil edilmesi gerektiğini, haksız şekilde benden kesilen tutarın HGS hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumlarda eski işlemlerin yeni araç sahibine yansıtılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Geçen hafta PTT'den yeni aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni araç aldıktan sonra PTT şubesinden HGS etiketi satın aldım. Ancak önceki araç sahibinin HGS etiketinde bakiye olmadığı için, onun yaptığı geçişlerin ücreti de benim bakiyemden kesilmiş. Durumu fark ettiğimde bakiyem...
PTT üzerinden aldığım HGS etiketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 1 aydır, başka araçların yaptığı geçişler benim etiket numarama yansıyor...
34** plakalı aracımla Belgrad Ormanı’na alakasız saatlerde (04:00) giriş yaptığımı gösteren HGS sistemi, o saatlerde orada bulunmamama ve herhangi bir bildirim almamama rağmen, 3 kez cezalı giriş kaydı oluşturmuş (farklı tarih ve saatlerde). Bu cezaları bugün e-Devlet üzerinden fark ettim ve tarafım...
HGS etiket numarası: 11204119****, plaka: 34****4185 05/08/2024 ve 15/08/2025 tarihlerinde dilek yarımadası milli parkı’na, 11/05/2025 tarihinde ise Belgrad ormanı’na HGS ile giriş yaptım. Bu geçişlerin hiçbirinde hesabımda yetersiz bakiye durumu yoktu; örneğin son geçişimde 1969 TL bakiyem bulunuy...
31 Mayıs 2025 tarihinde saat 22.14’te, 34 hk *** plakalı aracımla Belgrad Ormanı Bahçeköy girişinden ormana giriş yaptım. Girişlerin HGS işletmesine devredildiğinden haberim olmadığı için, daha önce olduğu gibi akşam 19.00’dan sonraki girişlerin ücretsiz olduğunu düşünerek giriş yaptım. Yaklaşık bir...
Yorumlar