to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ'dan gelip otobana girecekseniz eğer geçişlerinizi kontrol edin. Küçük kılıçlı gişeleri yanlış okuma yapıyor ve sizi Silivri gişesinden girmiş gibi işaretleyip bu günkü fiyatı ile 22Tl tahsil ediyor. Etiketinizi okuması veya etiketinizi okuyamayıp plakanızı okuması fark etmiyor sürekli aynı problem. HGS ye e-mail üzerinden yazdığınıza ise maili alan kişinin o günkü keyfine kalmış oluyorsunuz. Size etiketi ruhsatta taşımayın cama yapıştırın diye akıl da veriyorlar. Bunun peşine koşmak zorunda mıyız.
HGS Şanlıurfa etiketim fazla para kesiyor. 19 Aralık 2024 tarihinde Şanlıurfa gişelerinden otobana girdim ve Osmaniye gişelerinden otobandan çıktım. Aradan birkaç gün geçtiğinde, ödeme yapmak için HGS sayfasına girdiğimde, sistemde Şanlıurfa'dan giriş yaptığım görünüyordu. Aynı saatlerde Gaziantep g...
HGS sisteminde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 52ade088 plakalı aracımla Silivri’den Mahmutbey gişelerine gidiş ve dönüşlerde farklı ücretler kesildi. Silivri’ye giderken 58 TL, dönüşte ise Mahmutbey gişelerinden 107 TL ücret alındı. Aynı sorunu Esenyurt gişelerinde de yaşadım...
HGS plaka tanıma sistemi sorunlu. Plaka okuyamadığın da en yakın plaka üzerinden HGS ücreti kesiyor. 1 yıl içerisinde geçmediğim halde Samandıra Çamlıca gişelerinden en az 10 defa geçiş yapılmış gerekçesi ile bildirim aldım. Müşteri hizmetleri ile iptali gerçekleşti. Bu sistemin tamir edilmesi gerek...
34EEM 227 plakalı aracımla 14.10.2023 tarihinde TEM Akyazı/Kurnaköy-2 giriş çıkış arasında iki kez yolculuk yaptım. Geçiş ücretinin 45 TL olduğunu düşünerek, HGS etiketimde yeterli bakiye olduğunu varsaydım ve durumu takip etmedim. Herhangi bir uyarı da almadım. Bugün itibariyle, 95,00 TL olan geçiş...
Bugün otoyolları size şikayet edeceğim. Tekirdağ-İzmir yolunda gişeden geçtik, 65 liralık bir ücret HGS'den kesildiğini düşündük fakat HGS'den kesilmedi. Nereden kesildiği de belli değil. 45 gün sonra, öncesinde herhangi bir mesaj veya bilgilendirme olmadan, bu ücret 4 katı ceza olarak karşımıza çık...
Yorumlar