HGS Sisteminde Yanlış Giriş-Çıkış Sorunu

HGS Şanlıurfa etiketim fazla para kesiyor. 19 Aralık 2024 tarihinde Şanlıurfa gişelerinden otobana girdim ve Osmaniye gişelerinden otobandan çıktım. Aradan birkaç gün geçtiğinde, ödeme yapmak için HGS sayfasına girdiğimde, sistemde Şanlıurfa'dan giriş yaptığım görünüyordu. Aynı saatlerde Gaziantep gişelerinden de otobana giriş yaptığım görünüyor. Oysa Şanlıurfa'dan girdikten sonra Osmaniye'ye kadar otobandan çıkış yapmadım. Yine aynı şekilde 23 Aralık'ta dönüş yoluna geçtim, o tarihte de Osmaniye'den giriş yapıp Şanlıurfa'da çıkış yapmama rağmen yine Gaziantep gişelerinden giriş yapmışım gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeme rağmen yanlışı düzeltmediler.