Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS Otomatik Ödemesi Çekilmediği İçin Uygulanan 1.800 TL Cezanın İptali Talebi

profile
Mahmut
22 Ocak 11:11
1.157
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:14 civarında aracımla Abant Gölü Milli Parkı’na giriş yaptım ve çıkışta HGS’ye 180 TL geçiş ücreti yansıtıldı. HGS ödemem Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlı olmasına rağmen bu tutar bir ay boyunca hesabımdan çekilmedi ve konuya ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

27 Ekim 2025 tarihinde bu geçişe ilişkin 10 katı tutarında, toplamda 1.800 TL ceza uygulanmış ve asıl ücretle birlikte toplam 1.980 TL borç oluşmuş. 22 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden borçlarımı kontrol ederken tamamen tesadüfen bu cezayı fark ettim. Bu tarihe kadar bana ne SMS, ne e-posta, ne de posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da ihbar gönderilmedi.

Durumu fark eder etmez PTT müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana telefonla işlem yapılamadığını, sadece mail yoluyla başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine aynı gün [email protected] adresine detaylı bir e-posta gönderdim ve Akbank hesap dökümümü de ekleyerek, otomatik ödeme talimatımın olduğunu ve buna rağmen zamanında tahsilat yapılmadığını ilettim.

Zamanında bilgilendirme yapılmaması ve HGS ödememin banka üzerinden otomatik tahsilata açık olmasına rağmen çekim yapılmadığı için, Abant Gölü Milli Parkı geçişine istinaden uygulanan 1.800 TL’lik idari cezanın iptal edilmesini, sadece asıl geçiş ücreti olan 180 TL’nin tahsil edilmesini talep ediyorum.

hgs-otomatik-odemesi-cekilmedigi-icin-uygulanan-1800-tl-cezanin-iptali-talebi-1.jpg
Mahmut
Mahmut
22 Ocak 16:36
hgs-otomatik-odemesi-cekilmedigi-icin-uygulanan-1800-tl-cezanin-iptali-talebi-1.jpg

Sorunum aynı gün çözüldü sadece 180 TL ödedim. Teşekkür ederim Milli Parklar.

Mahmut
Mahmut
22 Ocak 16:37

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

HGS Abant Geçişi Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza İle Borç İptali Talebi

profile
Abdülkadir
25 Aralık 2025 10:12
2.520

HGS Borcu Bilgilendirmiyor

profile
Murat
19 Ocak 20:05
2.076
hgs-borcu-bilgilendirmiyor-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Abant Milli Parkı Geçişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza Uygulaması

profile
Kaan
08 Aralık 2025 15:48
1.196
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

HGS Bilgilendirme Yapılmadan Milli Park Girişlerinde Haksız 10 Kat Ceza Uygulandı

profile
Hülya
29 Eylül 2025 21:04
8.900
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri