HGS Orhangazi Köprüsü Ücret Bilgilendirme Eksikliği Ve Orantısız Ceza

İstanbul‑İzmir otoyolu üzerindeki Orhangazi Köprüsü’nü yalnızca bir kez kullandım ve o geçişte HGS sistemimde her şeyin normal olduğunu düşünüyordum. Buna rağmen, daha sonra “ihlal geçişi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak gelen mesajda ne son ödeme süresi, ne de ödemem gereken net tutar açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemişti. Mesajdan, ileride bu kadar fahiş bir cezayla karşılaşacağımı kesinlikle anlayamadım.

Herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma, süre uyarısı, arama veya ek SMS yapılmadan, üzerinden zaman geçtikten sonra avukat aracılığıyla tarafıma ulaşıldı. Sonuç olarak, yaklaşık bir aylık döneme ait olduğu söylenen ihlal geçişi için, aslında geçiş bedeli yaklaşık 5.880 TL iken, faiz ve cezalarla birlikte toplam 38.325 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ailemin, çocuklarımın rızkından bu kadar yüksek ve orantısız bir tutarın bu şekilde habersizce alınması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Ben ilk kez bu sistemi deneyimlediğim için detaylı işleyişi bilmiyordum ve en azından insanlara anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, süre ve tutar konusunda net uyarılar gönderilmesini, gerekiyorsa aranarak bilgilendirilmesini beklerdim. Buna rağmen hiçbir yönlendirme yapılmadan, doğrudan icra ve avukat sürecine gidilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.

Ödediğim 38.850 TL’lik tutarın, gerçek geçiş ücreti ve makul bir cezai işlem çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini, fazla ve fahiş olduğunu düşündüğüm kısmın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için uyarı ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini, vatandaşların açıkça bilgilendirileceği şeffaf bir sistem kurulmasını istiyorum.