HGS Bilgilendirme Alınmadan Borçların Dörtlü Katlanması Ve İcra Takibi

Burak

17 Ocak 05:08

1.935

İzmir-İstanbul otoyolunu kullandığım geçişlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-Devlet üzerinden bilgilendirme yapılmadığı halde, sistemde borçlarımın dört katına çıkarıldığı ve geçişlerimle ilgili dosya açılarak icraya verildiği bilgisiyle karşılaştım. Haziran ile Ağustos ayları arasındaki geçişlerime ilişkin bu durumu, tesadüfen şirketin internet sitesine ödeme yapmak için girdiğimde gördüm.

Ne telefonuma herhangi bir SMS geldi, ne de e-Devlet üzerinden bir uyarı veya bilgilendirme aldım. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sanki bilgilendirme yapılmış gibi tarafıma SMS ve e-Devlet aracılığıyla bildirim yapıldığı söylendi. HGS kullanmıyor olmama rağmen geçişlerimle ilgili bu aşamaya kadar hiçbir uyarı yapılmadan dosya açılıp icra sürecine götürülmesini haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.

Borcun asıl geçiş ücretleri üzerinden yeniden yapılandırılmasını, avukata devredilmesini ve icra takibi başlatılması sürecinin iptal edilmesini, icralık durumumun kaldırılmasını talep ediyorum. Cezalı geçiş tutarlarını ödemeye razıyım; ancak bilgilendirme yapılmadan borcun katlanması ve icra aşamasına gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Milli Park HGS Geçişlerinde Bildirim Eksikliği Ve Haksız Ceza Uygulaması!

Onur

HGS

04 Aralık 2025 21:06

1.671

"Teşekkürler"

HGS Bizi Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Mağdur Etmiştir

İsahak

HGS

17 Aralık 2025 16:34

2.786

34 ** plakalı, PTT HGS sistemine kayıtlı olan aracıma, kuzey çevre otoyolu geçişleri nedeniyle hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğrudan cezalı işlem uygulanmış ve icra takibi başlatılmıştır. İcra takibine konu geçişlerin 31 Ağustos 2025 ve 01 Eylül 2025 tarihli olduğu görülmektedir. Söz kon...

1 Destek

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

HGS Sistem Hatası Yüzünden Haksız Ceza Ve Mağduriyet Yaşadım

Orhan

HGS

12 Kasım 2025 10:37

1.920

07.2025 ve 08.2025 tarihleri arasında 06***13 plakalı aracımla TEM otoyolunu kullanarak İstanbul-Ankara güzergahında geçiş yaptım. Her geçişten sonra hem e-Devlet (turkiye.gov.tr) hem de HGS Müşteri (hgsmusteri.ptt.gov.tr) uygulaması üzerinden defalarca sorgulama yaptım, ancak hiçbir borç veya ceza ...

hgs-sistem-hatasi-yuzunden-haksiz-ceza-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

PTT HGS Bilgilendirme Eksikliğiyle Oluşan Yüksek Borç Mağduriyeti

Muhammed

HGS

20 Aralık 2025 23:34

1.687

PTT HGS sisteminde yaptığım otoyol geçişleriyle ilgili olarak, hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme almadığım için iki adet geçişimin ücreti, faizlerle birlikte normal tutarın yaklaşık on katına çıkmıştır. 08.03.2025 ve 15.03.2025 tarihlerinde 34 b***15 plakalı aracımla yaptığım ge...

HGS Orhangazi Ceza Geçiş Ücreti

Gökhan

HGS

05 Aralık 2023 15:28

6.248

Yıllardır HGS geçiş kartına sahibim. 29 Mayıs günü Orhangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. Hesabımda 250 TL'nin altında bakiye olduğundan dolayı ceza uygulandı. Herhangi bir bildirim yapılmadı. Eşim bugün e-Devlet üzerinden yanlışlıkla karayolları ceza sorgulaması yapmış ve 3.500 TL ceza bildirimiyle k...