to read complaints and reviews, or file yours.
15.11.2024 tarihinde saat 08:26:12 saatinde yapmış olduğum HGS ödemesinde referans numarasını yazmayı unuttum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde yapmış olduğum dekont ile birlikte d*****@pttavm.com a mail atmamı söyledir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen maile bir cevap gelmedi. Ödeme geri iade edilmedi. Mağduriyetimin ivedi giderilmesini rica ediyorum.
13.11.2024 tarihinde HGS'ye havale ile 510 TL ödeme yapıldı ancak referans kodunu yazmamışım. Bu durumda hesaba geri düş...mesi gerekir veya iletişime geçilir. Müşteri hizmetleri ne telefonla ne de maille ilgilenmiyorlar. Biz kiminle iletişim kuracağız 34CKZ064
"İlginiz için teşekkürler"
Kendi hesabımdan havale yaptım, referans numarasını girmedim diye para askıda kaldı. Sonrasında dekontumla beraber mail ...attım, referans numarasını yazdım. Dekontumla beraber mail gönderdim, sonrasında 20 defa aradım, sürekli gerekli mailler geldi. 'Evet, hızlandırıyoruz' diye talep girdiler, hala so
pttavm.com üzerinden 03.07.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim havale yoluyla HGS Bakiye yüklemesi referans kodu yerine abo...ne numaramı yazmış olmamdan dolayı tarafımıza 2 haftayı geçkin süredir bakiye tanımlanmadı. HGS Müşteri Hizmetleri bana birden fazla mail verdi fakat e-posta adresi bulunamadı gibi
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
