to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır HGS mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sürekli hata mesajı alıyorum. Ekranda sadece toplama işlemiyle ilgili bir hata metni görünüyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle HGS hesabımı görüntüleyemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumu e‑posta ile iletmem istendi. Ben de istenildiği şekilde e‑posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem uygulamaya giremiyor olmam hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
HGS mobil uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece "hata" ifadesi çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçişlerimi ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini aradım ve ba...
HGS mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “HGS etiketi bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Etiketim olmasına rağmen sistem etiketimi tanımıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp uzun b...
PTT HGS mobil uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “işlem devam ediyor” ifadesi çıkıyor ve bu ekranda kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor, günl...
Günlerdir HGS sistemi üzerinde hiçbir platformdan (mobil uygulamalar, web sitesi) giriş yapılamıyor. Her denememde yalnızca "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir destek alamadım. Bu durum nedeniyle HGS...
Yorumlar