HGS Etiketi Bulunamadı Hatası Mobil Uygulamada Girişi Engelliyor!

HGS mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “HGS etiketi bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Etiketim olmasına rağmen sistem etiketimi tanımıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir görüşme yaptım. Bana uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.

HGS etiketimin sisteme doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, mobil uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.