to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde 34*** 665 plakalı aracımla İzmit’ten Bolu’ya seyahat ettim ve Bolu’da Milli Parklar Gölcük Parkı’nı ziyaret ettim. Aynı gün akşam saatlerinde Sapanca’dan otobandan çıkış yaptım. HGS bakiyem azaldığında 24 ve 25 Eylül tarihlerinde SMS ile uyarı aldım ve PTT İzmit Sarımeşe Şubesi’nden 200 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında herhangi bir ek bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım.
Bugün, 07.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden HGS sorgulaması yaptığımda, adıma 740 TL’lik bir ihlal geçiş borcu olduğunu ve yasal takip başlatıldığını gördüm. Bu süre zarfında bana hiçbir tebligat, SMS veya posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin edici bir yanıt alamadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Uyarı ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur edildim. Haksız yere tarafıma yansıtılan cezanın iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14.09.2025 tarihinde 35ah*** plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte ödemenin HGS aracılığıyla alınacağı belirtiliyordu. O tarihte HGS’ye ait tüm borçlarımı ödemiştim. Ancak yaklaşık 1,5 ay sonra e-Devlet üzerinden geçiş bilgilerimi kontrol ederken, Milli Parklar’a ait “ihl...
22 Mart 2025 tarihinde saat 13:24'de 41 *** 647 plakalı aracımla Bolu Gölcük milli parkına giriş yaptım. Giriş yaptığım esnada gişede kimse yoktu, bariyer açıktı bende geçiş yaptım. O geçişimi de sistem cezaya düşürmüş. HGS bakiyeminde yeterli olduğunu düşünüyorum ama çekmemiş. Ben zaten oraya giriş...
07.06.2025 tarihinde 34bca** plakalı aracımla Milli Park olan Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. O günden itibaren hem e-Devlet hem de Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) sayfası üzerinden HGS bakiyemi ve geçişlerimi düzenli olarak kontrol ettim. Girişte belirtilen ücreti hiçbir zaman, hiçbir platformda ...
34 *** 020 plakalı aracımla, farklı tarihlerde çeşitli milli park bölgelerine giriş ve çıkışlarım olmuştur. Bu geçişlerin HGS sistemi üzerinden tahsil edileceği bilgisini kendim öğrendim. İlgili ücretleri PTT HGS sisteminden her ay düzenli olarak ödediğimi düşünüyordum. Ancak sonrasında milli park g...
Yorumlar