HGS Borcum Bilgilendirme Yapılmadan Katlandı, Mağdur Edildim Ve İade Talep Ediyorum!

PTT HGS geçiş sistemiyle ilgili olarak 55 *** 156 plakalı aracım için 24.06.2025 tarihinde 210 TL olan borcum, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 2 ay sonunda 3.186 TL'ye yükselmiştir. Bu süreçte bana herhangi bir SMS, e-posta ya da posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Borçla ilgili olarak tarafıma sadece avukatlık bürosundan bir SMS gönderilmiş ve dosya numarası ile ödeme yapmam gerektiği belirtilmiştir.

Konu hakkında PTT HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şikayet kaydı oluşturulmadı ve bu cezayı ödemem gerektiği söylendi. 01.09.2025 tarihinde kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Tüm bu süreç Sakarya Akyazı’da yaşanmıştır ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcun bu kadar kısa sürede katlanarak artması ve vatandaşın mağdur edilmesi kabul edilemez. Ödediğim fazla miktarın iadesini talep ediyor, bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.