to read complaints and reviews, or file yours. 
Hexel lina 25 marka sıfır kombimle alakalı sorunum hiçbir şekilde maalesef çözülemedi. 10 aydır devam eden sayısız arıza kaydı oluşturduğum ve 4 sefer teknik servisin geldiği Er 01 kodlu hatam bir türlü çözülemiyor. Kış döneminde gerçekten mağdur olduk. Geceleri soğuktan uyanıp kombimizi resetlemekten bıktık. Böyle kurumsal bir firma sattığı malzemenin arkasında durmamasını anlamıyorum. Teknik servisin ilçede oluşumuzdan dolayı en az 1 haftalık sürede servise gelmesi ayrı bir konu zaten. Hexel müşteri hizmetlerini ayrıca ilgilenen teknik servisi aramaktan bıktım. Arıza kaydı oluşturuyorum, üzerinden 1 hafta geçiyor. Arayan soran yok. Bu sefer teknik servisi kendim arayıp tekrar kayıt oluşturuyorum 1 hafta daha geçiyor. Böyle saçmalık olmamalı. 3 seferdir teknik servisin geldiği 2 sefer ciddi parçalarının değiştiği ( ateşleme bujisi ve ana kart ) böyle problemin çözülememesini anlamadım. Lütfen gereken neyse yapılsın, bu kış döneminde gerçekten mağdur olduk. Ayrıca servis elemanlarının laubali laubali konuşması da cabası
Hexel lina 25 marka sıfır kombimle alakalı sorunum hiçbir şekilde maalesef çözülemedi. 6 aydır devam eden sayısız arıza kaydı oluşturduğum ve 4 sefer teknik servisin geldiği Er 01 kodlu hatam bir türlü çözülemiyor. Kış döneminde gerçekten mağdur olduk. Geceleri soğuktan uyanıp kombimizi resetlemekte...
Hexel Lina marka kombi kullanıyorum garantisi devam etmektedir. Kombi geçtiğimiz hafta 27.11.2023 tarihinde durduk yere arızalandı ve çalışmadı aynı gün saat 12:51 de hexel servisini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 48 saat içerisinde servisin ulaşacağını ve sorunun giderileceği söylend...
Hexel Lina 25 kombi su damlatıyor. Sürekli defalarca servis çağırmamıza rağmen her geldiklerinde bir conta değiştirip gidiyorlar ama bir türlü sonuca kavuşturulamıyor. Servis kağıtları, kayıtları her şey elimde mevcut. Defalarca servis çağırdık, her gelen personele rica ettik. Ürünün arızası için ye...
Hexel marka kombi aldım, ancak daha ilk kullanımda derece kontrolünde arıza meydana geldi. 15.01.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana birçok kez aramama rağmen, tamir için henüz kimse gelmedi. Teknik servis hizmetleri çok kötü. Bu kış gününde bizi mağdur ettiler.
Yorumlar