Siparişim 2 Saat Gecikti, Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınmadı
Her Yer Bitki firmasından bugün d5074364 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişin en geç 15 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve firmaya da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Çağrı merkezi ve online yardım kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen yalnızca “15 dakika içinde teslim edilir” bilgisi verildi, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de gecikme ile ilgili net bir açıklama aldım.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
2 saat sonunda iletisim içinde olmadan kaydı teslim edildi olarak yenilediler






