to read complaints and reviews, or file yours. 
Her Yer Bitki internet sitesinden 14 Şubat tarihinde banka kartımla yaklaşık 1000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişim belirtilen günde teslim edilmediği için siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş iptalinin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana iadenin 7 ile 15 gün arasında yapılacağı söylendi ancak bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur ediyor.
Siparişimi zamanında teslim etmedikleri için iptal ettiğim bu alışverişe ait ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Her Yer Bitki adlı çiçek hizmeti veren siteden 06.11.2024 tarihinde çiçek satın aldım. Ancak kartımdan iki kez çekim yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp her iki işlemi de iptal ettirdim. İadenizle ilgili işlem başlatıyorum dedi. Ancak ne bir mail geldi ne de para iade edildi. Müşteri hizmetlerini a...
Her yer bitki isimli siteden Anneler Günü için cumartesi gecesi bir çiçek siparişi verdim. Kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Çiçek de ulaşmadı. Kendilerine hem mail attım hem whats app üzerinden yazdım hem de defalarca aradım. Mailime dönüş sağlıyorlar fakat otomatik herkese...
Her yer Bitki web sitesi üzerinden dün akşam yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin bugün saat 16.00’ya kadar İstanbul Bahçeşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasının yanında firmaya ulaşmak da tamamen imkansız durumda. Tel...
Her yer Bitki üzerinden 26.01.2026 tarihinde bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 17:00’ye kadar teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Hem teslimat gecikmesi yaşıyorum hem de ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabiliyorum, satıcıyla hiçb...
Her yer bitki markasının daimi müşterisi olarak, anneanneme götürmek için aynı gün teslim bir çiçek siparişi verdim. Çiçeği gideceğim yere götüreceğim için özellikle gün içinde gelmezse bile en geç 20:00'de elimde olması amacıyla saat seçimi yaptım. Siparişim saat 8 olduğunda hala teslim edilmemişti...
Yorumlar