to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kokulu Çiçek Yerine Çiçeksiz Bitki Gönderildi
Her yer bitki firmasından kokusu güzel diye sipariş ettiğim çiçeğe görsel olarak çiçeksiz bir bitki koyup onayımı beklemeden otomatik olarak onaylamışlar. Ben kokulu çiçeği aldıysam çiçeği açmamış bir hediye göndermenin anlamı nedir? Büyük bir hayal kırıklığına uğradım
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Şikayetinizi okuduk, siparişinizi ekibimiz inceliyor. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için Siparişlerim sayfasındaki Canlı Yardım bölümünden bize yazmanızı rica ederiz. Buradan yazdığınızda sipariş bilgileriniz ekibimize kendiliğinden ulaşır. Canlı Yardım her gün 08:30 ile 21:00 arasında açıktır. Hasarlı, eksik ya da siparişten farklı gelen üründe, inceleme sonrasında tercihinize göre doğru ürünü yeniden gönderiyor ya da ücret iadesi yapıyoruz. Onaylanan iade aynı ödeme yöntemine yapılır ve bankanıza bağlı olarak 7 ile 14 iş günü içinde hesabınıza geçer. Saygılarımızla, Heryerbitki
